МТС
Октябрь 2022 •
1
Издевательское и зажравшееся отношение к клиентам. МТС по своей инициативе отключил списание со счета, поэтому я не смог оплатить парковку и получил соответствующий штраф. После долгого дозвона оператору, она посоветовала обратиться в офис МТС с паспортом. Приехал в офис, написал заявление об отмене блокировки. Заверили, что блокировку отключат в течение суток. Однако на следующее утро получаю сообщение, что для подключения списания опять должен приехать в офис и привезти документы ОТ ИСТОЧНИКАХ ДОХОДА !? Это как ??? Кем себя МТС возомнил ? При этом ничего кроме парковки с телефона никогда не оплачивал, поэтому сама по себе блокировка абсурдна. Пора обращаться с коллективным заявлением в прокуратуру и антимонопольную службу, чтобы компетентные органы разъяснили зажравшейся МТС как нужно вести себя с клиентами и что они вправе с них требовать, а что не в их компетенции. Да, еще предложил оператору соединить с менеджером, принимающим решения в данной явно абсурдной ситуации, на что получил ответ, что с менеджерами операторы не соединяют. Это опять как ??? Это что за манагеры, которые не хотят общаться с клиентами ???