Мария Кунченко
5
1
подписчик
0
подписок
193,5к
просмотров
Не хотела писать негативный отзыв.
Баня получилась шикарная, учли все мои пожелания, мастера высокого класса, но скользкое поведение менеджера и задержка сроков сдачи купели испортили все впечатление. Неприятный опыт.
У меня коммерческий объект.
Общая сумма моего заказа более миллиона рублей.
1)Привезли договор с ошибками в названии ИП! и еще недовольны, что я попросила привезти новый без ошибок. Что за издевательство, говорит.
2)В договоре не прописано тех задание на фундамент под баню, что он должен быть с обвязкой. В итоге «на охоту идти, собак кормить». Когда баня уже была готова к доставке, потребовали доделать фундамент. 5 дней молчали.
>Время+незапланированные доп расходы.
3)Также не прописано тех задание по подводу коммуникаций, что сливной кран должны были сделать мы сами.
При монтаже тоже не сказали, что крана не хватает, и не поставили.
В итоге когда в минус баня замерзла, сказали, что надо было слить воду. А как слить непонятно🤷🏼♀️, мол это не наша ответственность, говорят.
Хорошо, что это случилось когда в бане была я, а не гости.
Это собственно и стало последней каплей терпения и причиной данного отзыва.
4)Манипулятор для бани от фирмы на 10тыс дороже. Лучше искать самим.
5)Не передать словами сколько пережила неудобств и потратила здоровья из-за задержки купели на 2 нед.
И в итоге паяли трубы не в цеху, как должно быть, а на участке.
Спрашиваю почему криво, -отвечают, что потому что это в цеху должно делаться🤷🏼♀️
Заранее не приехали не сделали замеры, зная, что сложный случай, установка на террасу.
По факту сказали, что мне еще электрика надо искать приглашать.
Таймер фильтрации не настроили.
Сделали монтаж без оплаты, спасибо, но лучше заплатить тем, кто все четко и своевременно может сделать.
В процессе пытались добавить стоимость к той, что оговорена и указана в договоре или ящик с оборудованием без дерева мне сделать. Неприятно.
По срокам сдачи бани тоже вопросы. В смс мне написали 10 декабря, а когда установили в двадцатых числах, сказали, что все по графику.
Мастер Марина-безупречное покрытие лаком. Лучше мне никто нигде не покрывал, включая и Москву, и Санкт-Петербург. Приятно удивлена. (Красный лак)
Анастасия Грибеникова-безупречный френч.
А в остальном такое впечатление, что какое-то заколдованный салончик😅
Со мной нигде никогда не случалось столько казусов за такой короткий промежуток времени. То одно, то другое.
То нога раздуется, то лак слезет, то все вместе сразу🤷🏼♀️
Огорчила невозможность салона принимать конструктивную критику и болезненное восприятие обратной связи.
Вместо того, что предпринять необходимые меры, например, выкинуть топ-сушку, который стягивает лак и портит покрытие,-мне в итоге отказали в обслуживании🤷🏼♀️(темный лак)
С таким трудом выбираешься хоть какую-то красоту навести, а тут вместо «извините» спрашивают куда вам перевести 300р и больше не готовы вам оказывать услуги, всего доброго🤷🏼♀️
Конечно, это ваше право, но было бы из-за чего. Пришлось отменять новогоднюю запись на ногти и запись к косметологу. Столько неудобств.
После обработки пальцев ног у меня раздулся палец и слез лак, не сигда выйти на работу, пришлось делать ванны для ног, ехать опять в салон. Ну ничего, пережила, всякое бывает, а они прям не смогли пережить🤷🏼♀️
Если бы у меня вдруг кто-то спросил совет,- я бы сказала, что нужно повышать стрессоустойчивость, работать над болезненным восприятием конструктивной критики, принимать во внимание и быть благодарными за любую обратную связь, а не пытаться спрятаться или избавиться от «сложных»клиентов🙂😉😘
Потрясающее место и дизайн, но осталось очень неприятное впечатление от взаимодействия с данной компанией. Культура и доброжелательность только на словах и напоказ.
Положительно удивил уровень обслуживания. Вежливо, тактично и главное,-терпеливо и терпимо к таким дезинформированным и взвинченным покупателям, как я😃
Все спокойно подсказали, объяснили. Ушла довольная🫶
Спасибо Александру.
Начиталась страшных отзывов, но рискнула все же заехать проверить самостоятельно, тк удобное расположение и открыто до поздна. Отзывчивый улыбчивый мастер, подсказал хорошую идею по моей проблеме. Спасибо 🫶
Изуродовали за 270.000, так еще и предлагают делать иссечение рубцов или переделку за свой(за мой)счет. Для этого нужно теперь уменьшать размер груди на целый размер!
Не смотря на то, что уже вышел срок (я не успела вовремя разобраться с этим делом потому что началась пандемия, затем СВО, было не до операций), уважающая себя клиника взяла бы на себя ответственность за совершенное, за нанесенный ущерб и поломанную личную жизнь.
Доктор Грудько, который произвел операцию, скоропостижно уволился после моей претензии непосредственно к нему, посоветовав обращаться в клинику, тк договор с клиникой.
На предоперационной консультации ни слова не было сказано о том, что могут образоваться келоидные рубцы.
Бог вам судья. Женщины, будьте осторожны.
На своем сайте они такие отзывы не пропускают!
Классное расположение, летом замечательно, есть спуск к морю с бассейна, но, ребята, почему у вас такая колхозная музыка в клубе и почти одна и та же каждые выходные?((( Ну послушайте хоть, что в Москве диджеи играют в модных местах. Ужасно разочарована музыкой и ужасными колхозными речами MC. Плюсом ко всему кальяншик пытался развести на лишнюю тысячу рублей. Пришлось обращаться к управляющему. Ну не может быть в одном из лучших заведений такого красивого города такая отвратительная музыка. Не потанцевать нормальным людям со вкусом.