Крис
4
0
подписчиков
0
подписок
137,4к
просмотров
К сожалению, была очень разочарована рестораном. Отмечала свой День Рождения 29.03.2025 г. (суббота). Однако были неприятные звоночки при бронировании, бронировала за месяц, так как (думаю теперь, что в накрученных отзывах) писали о том, что в выходные все столики заняты. Со мной на связи была менеджер Татьяна, отвечала сухо, медленно, чувствовалось, что человеку пофиг (ну это ладно), я не стала заострять на этом внимание, ведь это ресторан Новикова и Пинского, там будет круто, думала я. Далее -
я внесла депозит больше 40 тысяч рублей и заказала еду (закуски), чтобы ко времени (в 19:15), когда начнут приходить мои гости всё было накрыто, конечно же, менеджер была предупреждена. По факту: 1) гости пришли, стол пустой, Татьяна подбегает, извиняется и просит прощения, говорит, что кухня не успевает. (Разве ресторан «такого уровня», каким он себя представляет, может так себе позволить обращаться с гостями?). Это мой праздник, я заплатила заранее, договорилась заранее, считаю, что данное отношение недопустимо. 2) Скатерти были очень грязные, было неприятно сидеть за столом. 3) Еда была не вкусная. Данный факт подтвердили все гости. (Не думала, что в таком ресторане случится и такое) 4) Зал в субботу был совершенно пустой (максимум пару столов под вечер было занято) 5) Говорили, что будет шоу. Это было отвратительно. Голые дамы ходят по залу, вот и всё шоу. 6) Мои гости хотели заказать для меня песню Сектор Газа «мне сегодня 30 лет», однако, когда они подошли к исполнителю песен в тот вечер, им сказали: стоимость 5 тысяч, но мы даже за 5 тысяч не поставим то, что вы хотите (не наш формат). Но больше всего поразил тот факт, что после этого, через 5 минут, ставят песню другому гостю (блатной реп) - это ваш уровень? Полное неуважение!. 7) Я заказывала торт за 9500, он был ужасный, не свежий, более того, свечки которые я принесла (2 пачки), поставили 1 пачку, вторую не вернули. И ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - в конце вечера ко мне подходит администратор, чтобы я оплатила счёт, подносит терминал и не показывает, что в счёте (расчёт на то, что вы будете пьяны и не посмотрите то, за что вы платите). Я обнаружила, что там не было скидки!!! в честь Дня Рождения (она кстати предоставляется, если у вас 8 чел., если больше, то нет, странная политика, ну ладно). В итоге со мной стали разбираться, просили показать переписки с менеджером, где она согласовывает скидку, паспорт, тут просто нет слов. Меня хотели обмануть более чем на 20 тысяч! Ещё от суммы счёта предусмотрены чаевые 10%, если бы я всё не пересчитала, то меня бы и тут обманули. Мой юбилей, к которому я так долго готовилась, был испорчен.
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ РЕСТОРАН!!!! Отдала более 100 тыс. рублей, но он того, к сожалению, не стоит! :(
Кальянная переоценена. По стилю реально пять звезд. Очень круто все оформлено, уютно и стильно. Однако огромный минус - уровень сервиса и отношение персонала. Кальянщики специально не меняют угли, чтобы стимулировать смену кальяна. Официанты и кальянщики относятся к работе формально, из-за потока клиентов не могут уделить время гостям и перекинуться парой слов. Кальянная - это все же про неформальное общение, в том числе с гостями. Ну и сами кальяны на 4.
Хожу в этот салон более 2 лет. Мой любимый специалист Ольга, компетентная, вежливая, коррекцию и окрашивание делает лучше всех, всё очень аккуратно. Более того, Ольга очень приятная в общении. Недавно она перешла в категорию топ мастера, очень за неё рада. Администраторы в салоне тоже на высшем уровне. Клиентоориентированность у данного салона лучше всех по г. Москве) 🥰
Замечательный центр! Грамотные, вежливые преподаватели, ребёнок ходит с удовольствием и интересом. Руководители центра отличные люди. Индивидуальный подход к каждому ребёнку. Чудесная возможность, спасибо!
Добрый день! Может кто-нибудь знает? На внесение изменение в карту гипн можно как-то подать документы, кроме как почтой России, работаем удалённо, нет возможности подписать документы у директора и отправить. Не будут ли после карантина грозить штрафы, если не подадим сейчас?