Мастер приемщик отказал в записи на замену пыльника тормозного диска. Сказал мастера не хотят брать БМВ. Первый раз с таким сталкиваюсь. Хотя определенные работы на этом же автомобиле мне они делали))) Удивительно конечно…Очень странный сервис
Узнавайте стоимость мойки заранее. Навязывают услуги. Попросил кузов коврики, самую простую мойку. Предложили воск, отказался. По итогу двойная пена (непонятно зачем), воск и конечная цена в 1400 !!! Рублей и это не комплекс 🫣. Не хотите тратить нервы, езжайте на другую мойку!!!
Ps авто- обычный кроссовер
Клиентоориентированности ноль. Никому не советую тратить свои нервы и приезжать в данное место. Двойные стандарты. То музыка громко, хотя абсолютно на среднем уровне. На следующий день приезжают отдыхающие, музыка на всю и для администрации это нормально. Руководство абсолютно неадекватно, никакой реакции на замечания, только агрессия и грубость.
Эскалаторы не работают, вся толпа идёт в лифт, где вместимость 3 человека максимум. На входе непонятный досмотр, типа охраной РЖД, по факту профанация.
Ужасный магазин. Ужасное отношение к клиенту. Сорвали очередное ТО из-за того что не привезли один из фильтров. После звонка просто убрали из заказа. Ни извинений, ни каких то компенсаций (в виде какой либо последующей доп. скидке) - НИЧЕГО. До сервиса который был у того же Экзиста им очень далеко. Свое сотрудничество с ними я прекратил после первого заказа.