Fidel
Август 2024 •
5
Отличный Барбершоп, классные мастера. Мастер Виктория поразила своей общительностью и умением одновременно стричь, отлично выполнила свою работу! Успехов тебе Виктория!:)
ОТП-банк
Апрель 2024 •
1
ОТП банк - «Развод» банка с мультиставкой Уважаемые клиенты, обращаю ваше внимание на банк ОТП и на его метод заключения договоров с клиентами по потребительским кредитам с их, теперь уже мне известным, продуктом «Мультиставка» 08.03.2024 Между мной и МФК ОТП банк был заключен договор займа № 3060692717 (далее — Договор займа) на следующих условиях: — сумма займа — 147 190,00 руб. , — Срок займа — 12 месяцев. Займ был заключен при приобретении телефона в салоне Билайн. Все манипуляции по оформлению производились менеджером через компьютер, удаленно и на руки ни одного документа в распечатанном виде мне предоставлено не было. И не было никакой возможности узнать, что по договору действует какая-то «Мультиставка», никто не произносил это слово, никто не разъяснял принцип расчета процентов по мультиставке и даже в мобильном приложении нет никакой информации об этом. Договор, в распечатанном и привычном виде мной подписан не был. Единственно, что менеджер пояснил и согласовал со мной, это то, что при стоимости телефона в134000 рублей, будет удорожание 10%, что составит 147190 рублей (сумма кредита), якобы банк так страхуется от досрочного погашения и рассказал, что ставка в пределах 31,9% и ежемесячный платеж будет 14510 рублей — это меня устраивало, так как это условия привычного кредита с аннуитетным платежом и я собирался его закрыть в течении трех месяцев что и озвучил менеджеру, а то что банк увеличил стоимость на 10% посчитал нормальной компенсацией. Менеджер также обьяснил, что сейчас договора заключаются быстро, необходимо только подверждать соглдасие кликая по ссылкам. Я попросил его помочь мне, так как у меня плохое зрение, он и провел эти манипуляции на моем телефоне при мне. Мне понравилось разьяснение менеджером условий договора, также скорость оформление договора, так как это был праздничный день и телефон предназначался в подарок. Получив телефон на руки я выразил ему большую благодарность с тем и откланялся. Ориентировочно через десять дней я увидел в приложении банка ОТП как у меня быстро увеличивался ежедневно долг перед банком, за десять дней он у меня стал на 10000 рублей больше. После этого обратился за разъяснениями в банк и при переписке в чате узнал о «кабальных» условиях договора, с Мультиставкой. На мое официальное обращение в ОТП банк с притензией, банк ответил что я подписал договор электронно, а ссылку на договор прислали на телефон. Это Нормально на телефон. ? Хочеться обратить внимание, что банк помимо того, что увеличил сумму заемных средств на 10%, они еще со своим продуктом «Мультиставка» у заемщика в течении 2х месяцев списывают сначала все проценты за год, и это притом, что процент и так «конский», а через два месяца начинает списывать основное тело кредита. Это кабальные условия, так как клиенту невозможно ознакомиться с условиями договора при таком методе выдачи кредита. Я обращаюсь к сотрудникам центробанка что бы они обратили внимание на работу банка ОТП при выдаче потребительских кредитов, ведь на торговой точке компьютеров нет, в телефоне изучить большие тексты договоров нет возможности ни какой, а тем более лицам которым уже за пятьдесят лет, зрение плохое, потребителям приходится доверяться менеджерам. Банк ОТП уже много набрал отрицательных отзывов со своим продуктом «мультиставка» и условиями выдачи займов — много обманутых клиентов. Необходимо запретить банкам пользоваться такими инструментами или необходимо обязать банки создавать условия для изучения договоров и подробного графика погашения при выдаче потребительских кредитов. При таком количестве отрицательных отзывах, банк продолжает разводить клиентов, а центробанк, контролирующий орган не предпринимает ни каких действий в отношении этого мошеннического банка. Пожалуйста разберитесь с этим банком....