Молодой человек, недавно работающий в вашем ПВЗ, испортил всё впечатление о вашей точке. Постоянно разговаривает по телефону, как у себя дома, не умеет говорить «Здравствуйте!» и «До свидания!». Работает с таким настроением, как будто мы ему обязаны.