Давно хотелось посетить Luti, еще с самого открытия, особенно смотря на восторженные отзывы в соц сетях, но решили отложить до особого момента. И если честно, произошло одно из самых обидных разочарований. Я почему-то была уверена, что это место окажется прекрасным во всем, но как же я ошибалась 😢 начну с хорошего: хороший интерьер, безумно милый и приятный персонал,очень быстро приготовили и принесли блюда. За это и поставлю две звезды.
Все остальное - не понравилось. Начну с главного минуса - это паста. Так как ресторан позиционирует себя итальянским, ожидаешь вкусную хорошую пасту, а за ценник хоть чуть чуть, но выше среднего по городу - полагаешь, что по-другому быть и не может. Поэтому уверенные мы, заказываем пасту с креветками, песто и вялеными томатами. Что в итоге нам приносят: макароны плавающие в масле (может я немного преувеличиваю), но столько масла в пасте это просто ужасно, после этого были просто кошмарные ощущения на животе и тяжесть. Дальше - креветки: мне повезло больше, у меня в пасте оказалось 4 креветки, а у моего мужа - 3 🥲. Следующее - вяленые томаты. Здесь возник вопрос , когда составляли меню , точно ли имели ввиду именно вяленые томаты? В вашей пасте просто черри после термической обработки , но точно не вяленые, об это писали уже пару человек в комментариях ниже.
После этой пасты заказывать какие-либо еще блюда пропало желание, решили уйти в другое место, чтобы исправить впечатления о вечере, так как даже посидеть и насладиться атмосферой было невозможно. Все потому что помещение ресторана очень маленькое, столы стоят очень близко друг к другу, при полной посадке - очень некомфортно и очень неуютно. (скорее всего при свободных столиках ощущается не так). Также было неприятно громко, во-первых, от количества людей в маленьком помещении, во-вторых , громкая музыка усиливающая весь балаган на фоне. Как по мне, ресторану позиционирующему себя как семейный - тоже совсем не подходит.
Я думаю, что еще дам второй шанс этому месту, когда в ресторане будет меньше людей, чтобы все таки попробовать еще и другие блюда. Но пока только так
Просто кошмарное отделение, советую его избегать. Клиенториентированность - твердый ноль, каждый раз ожидание от часа, процедура оформления карт очень долгая. Сотрудники не компетентные и общаются на отвали с новыми потенциальными клиентами. Это супер странно, не рекомендую