Сегодня отказали в продаже товара, по причине отсутствия сдачи. Тем самым нарушая закон. Ситуацию даже не пытались решить, отказали сразу, отослав меня решить проблему самостоятельно. Отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, а это серьезное нарушение прав потребителя, так как договор купли-продажи является публичным договором. К такому договору применяются правила, установленные частью 3 статьи 426 ГК РФ. «Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается».
Законодательством не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. Следовательно, продавец должен принять деньги в оплату товара, выдать товар и произвести с покупателем расчет. За нарушение прав потребителей, в том числе, за ущемление их прав в виде требования передать в оплату покупки купюру иного достоинства, КоАП РФ предусмотрена ответственность в виде штрафа. В магазин хожу регулярно, если ситуация повторится, отправлю жалобу в роспотребнадзор
Не рекомендую офтольмолога Буратову Барену Мурадиновну. Высокомерная, язвит, зскатывает глаза, обесценивает ребенка. Пришли за справкой в школу, для 1,2 парты. Зрение - 2. Справку выписала 3 парта, как это вообще? Все ранее окулисты выписывали, что помешало ей? Вообщем справку мы не взяли, выслушали от нее кучу негатива, жутко неприятная, агрессивная особа!
Красивый просторный магазин, но какие хамоватые продавцы! Сегодня пробила товар, смотрю цена отличается от цены на ценнике. Подошла к продавцу, она закатила глаза, на повышеных тонах со мной разговаривает. Ничего проверять не стала ушла. Такое отношение, неприятно(
Высочайший сервиз! Таких милых добродошных продавцов давно не встречала. Угостили шампанским. Такую встречу посетителей я видела только в Италии, в России впервые) Спасибо Вам, успехов и процветания!