Сатурн
Апрель 2023 •
1
Доброй ночи почти уже до вас не дозвонилась несколько днями назад Мой отец купил у вас опрыскиватель жук сегодня это получается у нас 12 апреля человеку 75 лет он спустился по вашей лестнице принёс этот товар оказался он не укомплектован чек всё было сохранено и упаковка тоже при раскрытии его на даче обнаружилось что нет резинки Приехав к вам в начале седьмого а продавцы ему достали такой же опрыскиватель жук и там тоже не было комплектующие резинки Денег ему не вернули Я не поняла на что сослались вот написали какую-то расписку а должны были Составить акт или накладная вообще обязаны были вернуть деньги тем более такого товара в магазине нет и он не мог обменять на более укомплектованный товар Я не поняла почему отказ Или вы не знаете статью восемнадцатую защита прав потребителя статья 25 Гражданского кодекса защите прав потребителя там есть пункты исключения просто продавцы Значит на них должны быть наложены обязанности вернуть деньги покупателю