Сделали предоплату на заказ ко времени к 18-30 в комментарии четко указано День рождения просьба не опаздывать и чек это подтверждает, заказ в 13-00 был оформлен. В итоге заказ привезли в 20-00. Детский праздник сорван, колл центр перекидывает на автоответчик - "ваш курьер опаздывает" . До живого человека вы не дозвонитесь. Жена висела на тел 1час, пока дети на празднике сидели голодные.. Все время перекидывают с одного бота на другой!!! Отвечает эл бот, просишь оператора - говорит, ваш заказ задердживается - на сколько непонятно...
В итоге вместо 18.30 курьер привёз заказ в 20.00.. Когда дети уже уходили..
По факту - удалось найти тел по претензиям - никаких извинений. Полностью антиклиентиориентированная компания. Никогда больше с ними не свяжусь!!!
В чеке четко указано, доставка ко времени!
Редкостные уроды!
Не делайте предоплату в эту шарашкину контору, заказывайте в другом месте!!! Пожелейте свои нервы.
Самое главное - предоплату 50проц взяли, так как заказ более 5тр, а привезти не привезли ко времени, а ещё и пребывали в неизвестности 1.5 часа. Сорвали праздник!!!!
Если соблюдать очерёдность режимов мойки, тогда неплохой результат. Есть зимой нормальная омывайка. Удобно что на заправке, заправил авто и оценил очередь на мойку. Так сказать двух зайцев убил)