Камчатка Камчатка
4
0
подписчиков
0
подписок
44,8к
просмотров
Самое худшее, что можно было изобрести в финансово - банковской сфере. Осуществили платёж физлицу, по договору оказания услуг, банк плательщика всё исполнил, а получателю ничего не дошло. Ни один телефон не отвечает, в чате полнейшая тишина. Рекомендация клиентам данного заведения: БЕГИТЕ И КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ!
Доброго дня!
Проживал в данном "чуде" гостиничного бизнеса с 13 по 15 декабря 2022 года.
При заселении попросил, чтобы к выезду приготовили отчётные документы об оплате. Оплатил. Заселился в номер 10 Отсутствие мыльных принадлежностей в номере слегка смутило, но не расстроило. Питьевая вода, кофе, чай только за деньги, причём в обход кассы, переводом по сбер онлайн. По утру в номере обнаружены "сокамерники", в виде то-ли муравьёв, То-ли ещё каких то птеродактелей. Описывать завтрак, не хватит "хвалебных" слов!. Самое "прекрасное" : накануне отъезда предупредил, подготовьте пожалуйста отчётные документы. Утром, перед вылетом (07.30) прибыл на рецепшен, тишина, никого, неоднократные телефонные звонки результата не принесли. Вынужден был уехать, такси ожидало, да и самолёт бы ждать не стал. Сегодня, 06.01.2023, мой бухгалтер дозвонился до администрации и услышал ответ : а у нас такой не проживал!!! А в остальном всё прекрасно! Хабаровск великолепен!
Доброго всем здравия!
Руководителю заведения необходимо провести работу по повышению уровня культуры обслуживания (в том числе дистанционного). Кухня, на высшем уровне!