ДетальКар
Май 2024 •
1
Сохранить
Заказал у них бампера перед, зад от урбан в цвет, + установочный комплект с буксировочным крюком. Менеджер предупредил изготовление бамперов +-14 дней, при отправке бамперов в ТК мне пришел трек номер , при отслеживании я офигел когда увидел адрес получателя Магадан !!!! Вместо г Смоленск. Была пятница вечер, начал звонить, писать всем сотрудникам, люди ушли на выходные . Как можно было отправить в другой регион по накладной где указаны мои персональные данные не понятно. В субботу написал через вк в личные смс жене руководителю DetalCar, сказала что сообщит, в понедельник со мной так и не кто не вышел на связь, звонил сам , менеджер с кем работал при покупке бамперов сказал что вопрос будет решен, водитель поедет и изменет адрес получателе, что правда и сделал,,, но на этом история не закончилась, бампера пришли с дефектом лкп и без закладных для их крепления, так же не отправили буксировочный крюк, комплект метизов для установки усилителей, всё пришлось докупать, я написал менеджеру с кем вел весь диалог с начала покупки , сказал что сообщит руководству , так со мной никто на связь не вышел, для решения неприятной ситуации. Крепеж который мне не положили в комплект к усилителям спойно лежал у них на складе, и они об этом знали что не положили человеку, просто проигнорировали. Фотографии приложу, Не рекомендую к покупкам с выше стоимостью 1000 рублей , чтоб в дальнейшем не так досадно было !