Пункт, почему-то, не открывается в положенное время. Нет табличек о том, что сотрудник задержится, или хоть что-то подобн ое. Звонок на двери, по всей видимости, тоже не работает. Оказывается, не было сотрудника, через минут двадцать прислали замену. При пробитии штрихкода выдали другой товар, слава богу получилось убедить сотрудницу пробить товар по номеру заказа (она активно отстаивала позицию, что по штрихкоду всё верно пробилось, это мне не то прислали) в итоге, товар мой нашли. Экспириенс интересный, но больше я через яндекс маркет заказывать не буду.
Полки постоянно полупустые, что днём, что вечером, что утром. Если персонал не успевает справляться с объемом работ, стоит нанять в магазин сотрудников, нет? Ах ну да, руководству видимо голубого пофиг на это.
Вакханалия с акционными товарами, акция 1+1, товар стоит в единственном экземпляре, и это не единичный случай!
Так же претензия к @яндекс
Какого черта указано, что магазин круглосуточный, если он работает с восьми утра до десяти часов вечера? Это вообще кто-то проверяет? Или Яндексу тоже начхать на то, что указано на вашем сервисе? Плюс, на карте отмечен магазин по Шидловского 17, Яндекс показывает комментарии по другому магазину, который находится по Шидловского 1. Это как?
Не могу никак забрать свою посылку. Время работы указано что до 19:00, на деле, после звонка на линию мне сказали в шесть часов что "ну, людей нет, мы закрыли" Замечательно просто!!! Обслуживание долгое! Пробовала заказать посылку домой почтальоном, так шиш, неделю не идёт никто. Работать там некому, всё бегут с почты, потому что условия какие-то конские. Превратили почту в сельпо какое-то. Отвратительно!
Уберите хотябы из приложения возможность заказывать домой отправления
С этим озоном не всё понятно, работают видимо две сотрудницы посменно. Одна всё быстро находит, всё прекрасно. Вторая долго тыкается в монитор, не может найти заказ по номеру заказа и по фамилии, только по номеру телефона