Отвратительно!!! Даже, если бы платили за посещение, приходить нет желания. Какое право у вас есть, оказывая платные услуги, разговаривать так с людьми. На ресепшене сидят невоспитанные, где таких людей нашли? Улучшайте сервис. Всегда считала, что если не нравится работа, ищи другую, а не показывай это всем. Сочувствую всем, кто туда попадет. Государственная поликлиника, после такого обращения, как в Медлаб, покажется просто кладезью самых вежливых и интеллигентных людей.