Врамку
Январь 2025 •
5
Узнав о мастерской от вышивального сообщества, решила оформить свою работу здесь, несмотря на то, что пришлось ехать с другого конца Москвы. И не пожалела! Я из тех людей, кому необходим совет в художественном оформлении чего-либо. Мастер ненавязчиво порекомендовал оформление, которое лучшим образом подчеркнет мою вышивку. Цены, конечно, сравнивать сложно, но, по ощущениям, вполне конкурентно способные. Заказ выполнили быстро - менее чем за неделю. Сотрудники мастерской идут на контакт, быстро отвечают на возникающие вопросы. Оформленной работой я довольна, мне все понравилось. Мастерскую рекомендую и сама буду обращаться вновь.
Дверной Альянс
Январь 2024 •
5
Ремонт ванной комнаты и туалета вызвал необходимость поменять также межкомнатные двери для гармоничного сочетания. Поменяла также и входную дверь. Осталась довольна сервисом, двери были готовы к обозначенной мною дате, что позволило далее планово продвигаться в ремонте. Менеджер Елена постоянно была на связи, отвечала оперативно, выполняя все заявленные мною пожелания. Особенно понравилась входная дверь.
Государственный академический Большой театр России, историческая сцена
Январь 2023 •
1
Интересная история происходит с продажей билетов. Караулила начало продажи на Лебединое озеро. По графику старт интернет продаж 28января в 1500. В 15 не открыли, и в 17 не открыли, где-то в районе 20 часов кнопка "купить билет" стала активной. Но сайт "висел" глухо. До часу ночи мониторила безрезультатно. Полдня субботы потратила, просидела перед компьютером. А утром уже билетов нет. Слов нет. Противно.
Диана
Октябрь 2021 •
1
18.08.2021 отдала в чистку ковер в химчистку "Диана". Срок возврата изделия - 10.09. 10.09.21 получила СМС о том, что заказ задерживается. 24.09 начала розыск своего ковра. В колл-центре компании невразумительно прозвучала дата - 16.10. Т. е. срок чистки увеличивался до 2 месяцев. Уже шок. Однако через час перезвонили с фабрики и сообщили, что доставка будет завтра, 25.09. Сомнение закралось, а на следующий день подтвердилось: ковер привезли нечищенный, в том самом состоянии, в какой я его и сдала. Сотрудники компании предложили вернуть ковер на проведение экспертизы, срок возврата обозначен не был, как я не добивалась конкретики. При таких обстоятельствах я ковер обратно не отдала, и теперь, прочитав огромное количество отрицательных отзывов, понимаю, что сделала абсолютно правильно, моя вещь хотя бы вернулась. Меня, как потребителя не волнуют сложности, которые, возможно, существуют на предприятии. Вопрос - как организована работа? Откуда вытащили мой ковер, из какой кучи грязных или чистых вещей? Компания позиционирует себя как компанию европейского качества. Серьезно? Люди, пройдите мимо. Не повторяйте наших ошибок. Худший сервис, с которым мне пришлось столкнуться.