Заказали посылку с AliExpress, доставка была СДЕКОМ, посылка пришла смятая, о чем было указано сотруднице при выдаче, которая пояснила, что посылка без вскрытия и Вы можете только её забрать. Забрали, оказалось содержимое повреждено, открыли спор на AliExpress, запросили у нас видео вскрытия, его сделали и акт транспортной, что посылка повреждена и тут началось. Транспортная таких актов не выдает, если забрать посылку, что они выдали поврежденную. Оставили претензию на СДЕК, что посылка пришла повреждена, срок рассмотрения 10 дней. Прошло 10 дней, ни ответа, ни привета. Звонок им... отвечают, что заявка закрыта пару дней назад, нам ответ не должен быть, т.к. мы не платильщики. Оставляешь претензию ты, но ответ не получаешь, этот нонсенс в работе компании! Далее ответ СДЕК отказ, т.е. посылка пришла без повреждений, хотя если посмотреть видео с пункта выдачи, то наши претензии, что нам такую выдавали будут видны без проблем (сделать и прислать мне фото с этих камер моей посылки в качестве доказательств не проблема, но ответа мне нет), но СДЕК ничего не видит и не отвечает, он принимает без проблем сломанные коробки и считает это кондицией, возлагая все на адресата посылки, который может отказаться только от нее или забрать, если она без вскрытия при получении. СДЕК в черном списке, ужасная транспортная с их подходом к клиентам, опыт учтем и если что через них будет идти и без вскрытия, будет идти обратно при малейшем повреждении на упаковке.
Нравится магазин, говядину только здесь беру, картошка тоже хорошая, лучше чем в других сетевых. Обслуживание на кассе быстрое. Продукты свежие, не гниль, качественные. Цены не задраны. Не хватает только приложения,чтобы без похожа в магазин узнать цену на интересующий товар.
Отмечали в узком семейном кругу ДР, скидка на ДР есть. Место приятное, еда вкусная, говядину готовить умеют, понравилось, были первый раз, думаю будем ещё.
