Мастера хорошие. На этом всё. Берут доп деньги за ВСЁ. Бывают такие ситуации, когда человек задерживается на 15 минут, форс мажоры в жизни тоже бывают. Но эти люди берут даже ЗА ТАКОЕ деньги) ни о какой клиентоориентированности речи не может быть! Ни одного салона я такого не встречала. Даже премиум салоны так не работают. Стоит задуматься, почему вы ЕДИНСТВЕННЫЕ так работаете