Антон З.
7
0
подписчиков
0
подписок
169,2к
просмотров
Сделали заказ еще в начале ЯНВАРЯ. А потом посыпались переносы заказа, о которых я узнала чисто случайно. В итоге демисезон, который мне нужен сейчас не пришел, часть они не отправляют, хотя девушка из отзывов как-то добилась отправки части заказа. Отменили заказ, написали заявление на возврат денег. Деньги так и не приходят. Отвратительная компания. Видимо сменилось руководство.
Узкие ряды, в которых дополнительно стоят палеты. Кассиры швыряют твои продукты, когда пробивают их, хамят и заказывают глаза. Поздороваться им тоже лень. В час пик работает мало касс.
Выходишь в 6.30 и гадаешь, идешь ты сегодня пешком до метро или какой-то автобус соизволит приехать. Для 97 норма не приезжать по расписанию, хотя он горит на карте. Приходится еще идти до следующей остановки, т.к потом ты уже будешь бежать и опаздывать.
Нервные и бестактные сотрудники. Нужно было просто сделать отмену, я в это время доставала карту, сотрудник бесцеремонно смотрел в мою сумку. Дальше сам начал оплату, хотя я не просила и сказала, что дальше я сама разберусь, просто чертов пакет пробился дважды. Еще все это с такой ухмылкой было. Отвратительные ощущения. Так магазин норм, пока не надо столкнуться с сотрудниками. У меня эти не единичный случай. До этого была другая женщина, которая на вопросы отвечала в таком тоне, как будто я к ней домой зашла и отвлекаю от отдыха.
Никогда не поздороваются, так еще и недовольны, если стоишь и выбираешь. Максимально обхожу это место стороной, хотя для ребенка это желанное место.
Персонал магазина хамоват, неприветлив, никогда не подойдут. Не знают свой ассортимент. Женщина пошла за сапогами, вернулась и грубо начала спрашивать откуда мы их взяли и с чего вообще решили, что есть размер, хотя там есть карточка. А проблемы с памятью не вина клиента. Ассортимент так себе. Весь год одно и тоже, новую коллекцию никогда не привозят. Выбирать по факту не из чего. Качество тоже так себе, обувь для детей от 2-3-х лет убиваются за пару недель, а цена слишком завышенная для такого качества.
Хожу довольно часто, какого-то приветствия от сотрудниц на кассе ни разу не услышала. Лицо-камень и один вопрос про пакет. На этом взаимодействие с клиентом заканчивается.
Из двух фармацевтов при большой очереди работает один, причем так медленно и непринужденно, как будто никого не существует вокруг. Захожу не первый раз и каждый раз на 20 минут, чтобы забрать просто заказ. А заказ для курьера не был собран вообще. Он отстоял очередь, так еще и потом стоял ждал. Вторая фармацевт сегодня на рабочем месте занималась своим ребенком и подошла только к последнему клиенту. Так еще они умудрялись параллельно обслуживанию обсуждать другую коллегу и какие-то другие проблемы. Надеюсь, руководство примет меры.
Ужасный персонал. Заходить туда больше нет желания. Я с пакетами не могла развешивать вещи на рейл и положила на стол, на что девушка консультант состроила недовольную мину. Надменные лица и смешки во время работы с клиентами отталкивают последних.