Евгения К
7
1
подписчик
1
подписка
512,4к
просмотров
Это зудшее место! Администраноры редкостные хамки, спорят, прирекаются. Сдали очень дорогой плед, у него был запах (недосушили), за химчистку взяли 2500, прихожу забирать, а он пахнет белизной, от запаха даже глаза слезятся, говорю об этом администратору, а она - Ничем не пахнет, у вас какие-то проблемы с обоняннием. Три раза мне его «перестирывали» и каждый раз я прихолила и администратор делала вид, что так и должно быть, так еще повышала тон, моментами орала на меня. После письменной жалобы, они все таки постирали его с каким-то кондиционером и все запахло прилично, но нервы и время, потраченные на данный процесс, не стоят того. Не рекомендую! Проходите мимо, худшее место!
Сделала заказ на такси из аэропорта более чем за сутки! до прилета, в итоге ровно в то в ремя, на которое была заказана машино от этой «конторки» пришло смс «по вашему заказа машину не нашли». Никому не рекомендую, это просто смешно.
Ужасный пункт, коробок нет, сотрудники абсолютно пассивные, запаковочный материал не дают, заставляешь распечатать бланки, что была отправка, на них не хотят расписываться, а на бланке который оставляют себе, ставят для тебя галочку (под твою роспись) где написано, что сотрудник никакой ответственности не несет! Будьте внимательны и не ставьте там подпись! Не рекомендую туда ходить!
Абсолютно не стоит своих денег! Снимала номер повышенной категории! на 4 дня, в ванне воняло сыростью и затухлостью, сам номер абсолютно не уютный, маленький, при заселении стояла бутылочка воды и чай/кофе, на третий день подошла на ресепшен, с просьбой пополнить, на что получила ответ - это был комплимент от отеля и он не докладывается… т.е. растяни пакетик кофе на 4 дня… слов нет, впервые с таким сталкиваюсь. Цена номера - 4700р сутки… Видимо владельцы отеля, очень плохо считают, ведь номер каждые сутки стоит одинаково, но при новом заселении, нужно докладывать не только воду, но и менять белье… Переехала в другой отель, в этот больше ни ногой. Не советую
Сделали заказ в 16:40, его сразу подтвердили, уточнили про время доставки, сказали, что 50-60 минут. Сидим голодные в ожидание шашлычка, а его все нет и нет. Через 1:20 с третей попытки удалось дозвониться, чтоб уточнить где же все таки долгожданная еда, сказали уточнят и на этом все. Никто не перезвонил ни через 10 минут, ни через 20. Следующие 50 минут были попытки дозвониться, чтоб уточнить ждать все таки еду или нет, ответа ноль. Через 2:30 звонит удивленный курьер, что ему не открывают, в полном недоумении. Оказалось, снег выпал (у нас же это так редко бывает). Мы готовы были ждать и 3 часа, если бы нам вежливо сообщили, что курьер задерживается, но обратной связи никакой. Клиентоориентированность на нуле. Возможно еда у них и вкусная, но желания больше заказывать нет. Если хочется терять свое время, то пожалуйста. Я не рекомендую данное место.
Если бы мне сразу сказали, что «шары под потолок» будут летать меньше суток, я бы еще сто раз подумала, нужно ли мне такое счастье... Спустя двое суток из 40!!! Шариков, под потолком остались только 2!!!
За половину мне вернули стоимость, но осадок и испорченная фотосессия к сожалению остались. При этом, фонтан и цифры (заказанные там же) великолепно летаю. Называть продукт надо - «засыпать шариками всю комнату» или «шарики на пол», названия более подходящее. За это я отдала более 3000р, без учета доставки... Разочарование, да и только!
Номерной фонт «подушатанный» телевизор на половину был разбит, пол экрана работало, пол нет. В ванне запах сырости. По стенам много проводов, видимо раньше что-то висело. Постельное белье в цветочек, очень сбивает романтический настрой. Ощущение, что приехали на дачу. Лет 10 назад было тут роскошно, но время и отсутствие ремонта дало о себе знать.