Первый мой негативный отзыв. И не писала бы, если бы не пофигистическое отношение персонала или руководства заведения. Первый раз была в замке, отмечала свадьбу брата. Мы забронировали номер vip. Приехали, а в наш номер заселились других гостей, которые оплачивали обычный номер. Нам предложили занять любой другой. Серьёзно??? А разница в цене ни кого не смущает? Ну ладно, разобрались, в свой номер я заселились. Вчера моя мама должна была там отмечать юбилей, 60 лет. Куча гостей, фотосессия с реквизитом, продукты привезли... Ехали все с Краснодара! А они записали не ту дату и заселили кучу байкеров на неделю. Есть переписка в вотсапе, где они подтверждали эти даты, но заселить на неделю же гораздо выгоднее, чем на три дня. Сказали: ну извините, дату перепутали. Все сорвалось! Фотосессия, праздник. Стали лихорадочно искать базу, но все занято- выходные. Спасибо большое за свинское, пофигистическое отношение, сорванный юбилей, испорченное настроение!
Возможно нам не повезло. Мы не смогли тут жить и переехали в другой отель. Очень плохой запах в номерах, грязные ковры, унитаз под раковиной😳, сидушка от унитаза меньше самого унитаза. Номера крошечные!
Туалет-есть, но можно было бы обновить. Парковка- есть. Кафе- внутри нет, может где-то рядом ... но есть магазинчики и есть где попить кофе. В одном из залов есть под сиденьем зарядка для телефонов. Очередей ни где нет.
