Обманули с ценами. Сделал заказ еще до 24го февраля, все оплатил, заказ собрали и он ждал доставки. Перед доставкой, когда цены выросли, заказ отменили. Холодильник стоил 37 т.р., мои деньги подержали у себя, а потом вернули, а сейчас такой холодильник стоит 60 т.р. Это чистой воды обман, т.к. заказ оплатил давно. Не советую данную организацию.
Заказ № 96108935
Сделали заказ онлайн в подарок на 14 февраля (обещали доставить до 11 февраля). Заказ сначала задержали, потом отделение боксберри поменяли, где получать. Мы уже смирились, что заберем после праздников. Но когда пришла смс 16 февраля, что заказ прибыл в отделение, мы приехали, а заказ нам не выдали. Ехали туда полчаса, т.к. это не рядом с домом, и в отделении провели 1.5 часа выясняя, где посылка. Оператор видит в системе, а сотрудник ПВЗ не видит. До компании Боб не дозвонились, собственно возвращаемся домой с пустыми руками. Ехать мы сюда снова не хотим, тратить время, и не понятно выдадут или нет. И не понятно теперь, удастся ли вернуть деньги... вроде как заказ был отправлен, но не пришел. Кто виноват?
Отвратительное отделение и не компетентные операционисты. Пытаюсь забрать деньги со своего счета уже неделю, вечные проблемы и что-то не получается. Сегодня буду ночевать в банке похоже, пока не выдадут.
В первый раз не правильно оформили счет и сказали не верные даты. Когда пришел за деньгами, обнаружилось что пришел отказ и мне нужно подтвердить, откуда я получил эти деньги. Причем мне этого не говорили, пока не поднял скандал. Операционист просто говорил, что у меня на счету 0 рублей и все.
Отправил документы, теперь снова жду свои деньги, не понятно, когда их получу. Как так можно работать?
Пытался положить на карту 195,000 рублей. Банкомат взял деньги, но на карту не зачислил. Написал заявление в банк - сказали ждать от 5 до 30 дней. А на форумах пишут, что могут и после 30 дней написать, что срок рассмотрения заявки продлен еще на 30 дней. В итоге я без денег, в банке не отвечают, говорят ничем не могут помочь, только ждать. Но скоро новый год и мне нужны деньги, сумма не маленькая.
Положил деньги через банкомат на карту, 195,000 рублей. Банкомат завис, деньги взял, а на карту не зачислил. В офисе сказали, чтоб я ехал в то отделение, где обслуживается моя карта - на другой конец города. Никакой бумаги не дали, сказали они ничего не знают и ничем не могут помочь.