Александра П.
9
0
подписчиков
0
подписок
176,6к
просмотров
Пришли пообедать, были неприятно удивлены
Никто из сотрудников решить проблему не мог
А как прошел ваш обед в Мама Мии?)
Посетили с подругой данное заведение. Еще полгода назад о всей сети ресторанов сложилось двоякое впечатление: в первые посещения было вкусно, все на уровне и чем чаще мы стали приходить в рестораны на разных адресах, тем хуже становилось и обслуживание, еда и летом почему-то прибавлялись насекомые в огромном количестве в заведении (рядом с макси)
Спустя долгое время решили еще раз попытать удачу
В своем напитке подруга нашла пластиковый кружочек как будто от сока)))
Как бармен проглядел этот момент большой вопрос, по поводу подачи этого напитка официантом вопросов нет, тк напиток такой консистенции, что мы сами поняли о нахождении в напитке этого предмета только когда это оказалось во рту ;)
Официант сказала, что подойдёт с администратором, вместо этого зачем-то просто принесла новый напиток, не спросив «а хотим ли мы уже давно доев (потому что дожидаться официанта и напитка в сумме пришлось минут 20) новый напиток или может быть стоит вычесть напиток из счета и все таки пригласить администратора(хорошо бы ещё скидку предложить)!!????
Не стали ждать далее и напоминать об администраторе обещанном тк итак прождали долго и спешили, но в это заведение ни ногой)
Две звезды за чистоту, приятный дизайн заведения и в принципе неплохую по вкусу еду
Выводы делайте сами, всем вкусных ужинов
Ребята - мастера своего дела!
Один раз случайно выбор упал на этот сервис, чтобы заправить кондиционер, но ребята настолько запали в душу , что чиню машину только у них, хотя живу в другом городе и все равно привожу только к ним!
Какие только поломки мы с ними не прошли начиная с июля, и смену мотора ( где Денису миллион раз готова сказать спасибо. Ездил, смотрел мотор, всегда был на связи и с ребятами очень оперативно все заменили) починку рейки, и смену помпы, и ТО
думаю я даже не все упомянула по памяти
Ребята отличаются человечностью и искренним желанием помочь, а не просто заработать в тупую и прекрасно разбираются в том,чем занимаются
Денису отдельная благодарность за профессионализм и готовность всегда прийти на помощь и оставаться на связи!
Диме и Эдуарду тоже безумна благодарна за все проделанные работы
Знатоки своего дела, лучшие однозначно)
Два года назад открыла для себя это чудесное место недалеко от дома. Очень чисто, презентабельно выглядит. Приятный персонал, милая девушка на ресепшен и конечно же мой самый любимый и единственный для меня мастер Нелля❤️
Руки профессионала однозначно. Хожу только к ней и остаюсь довольна каждый раз. Советую всем не упустить возможность отдохнуть и расслабиться пока она творит божество с вашими волосами!
Обязательно приду снова)
Была запланирована важная поездка и нужно было срочно найти одежду. Решили зайти в один из моих любимых магазинов и не ошиблись, что зашли именно сюда. Чисто и аккуратно. Красивые продающие коллекции. Милейшая девушка консультант Варвара, которой выражаю огромную благодарность за терпение и помощь!!
Она очень ответственно подошла к выбору, консультации, помощи в подборе. Весь час не отвлекалась и не покидала меня, быстро реагировала на мои просьбы и помогала с подбором вещей. Я считаю, что ее работа выполнена на 5+
А я ушла довольная с новыми покупками. Побольше бы работало таких приветливых девушек, сразу появляется желание возвращаться снова!
НИКОГДА - это то, что я отвечу если меня спросят буду ли я еще когда-то обслуживаться в рольф!
моя грустная история: при покупке машины в феврале залили дизельное масло в бензиновый мотор (можно ли ? можно. вопрос зачем, сколько и как потом ездят на этой машине) итог - мотор меняем за пол 🍋
в силу неопытности и незнания на тот момент, я не увидела проблемы посмотрев заказ наряд
каждый раз посещая их сервис с вопросом «почему скрипят колодки которым уже 4 мес и скрипели с первого дня?» « почему отдает биение в руль?» «почему машина рычит и заводится с таким звуком ?» ответ был «все в порядке так и должно быть по звукам, а колодки мы вам подпилим и все будет ок»
подпилили и ровно через два дня все повторилось, а дело было в дешевых плохих колодках за космическую цену в рольфе
А с мотором я встряла вообще в другом городе, благо он не стуканул и я смогла доехать до сервиса, найдя ночью первый ближайший сервис с нормальной оценкой мне с ходу сказали что «вы слышите звук? вам повезло что вы не встали! у вас мотор ложится»
посмотрев заказ наряд от рольф, мастера с глазами по пять рублей сказали по фактам, что масло дешевое и плохое еще и дизельное, диски тормозные и колодки дешевые за космические цены.
Конечно же когда в рольф поступил звонок от меня по поводу этого всего с вопросом «а что делать, ребята?» они быстро слились сказав, что и заливать масло такое можно и оно нормальное и дело может быть в моторе в чем-то конкретном и ГЛАВНОЕ - пригоняйте машину САМИ из !!другого города!! к нам и за деньги давайте разбирать ваш мотор и искать проблему :)))
Посмотрев на то, что трижды я была в сервисе за 4 месяца с покупки у них авто, приезжая с проблемами которые они решали за космические деньги на 2-3 дня и проблема возвращалась, я решила что ту же сумму если не меньше я потрачу у других мастеров
на вопрос про колодки и диски мне ответили «мы сейчас вообще то о двигателе говорим»
Думаю без «итог» каждый сделает для себя вывод, но ноги моей в обслуживании там не будет. Все кому бы я не сказала, что обслуживаюсь там, глаза были очумевшие от ужаса
Но отмечу, что при покупке машины работали чудесные ребята, которые продали мне ее это Роман и Эдуард. Спасибо Вам, жаль что наша история подошла к концу)
