Как база для сборов место по комфорту неплохое. Много различных залов, несколько корпусов для проживания, бассейн, приличная территория, пару раз можно прогуляться. Но рассматривать этот отель для тихого отдыха я бы не стала.
Номер (у нас была студия) очень скромный, обшарпанный, старенький. Слышимость потрясающая, все звуки гулко отдаются, слышны негромкие разговоры всех вокруг. Матрасы и подушки неудобные, постельное и полотенца застиранные и с пятнами, на диван присесть страшно.
Шведский стол очень условный, практически без выбора, качество блюд, как столовой, чистота посуды сомнительная.
Персонал доброжелательный, включенный, нам быстро исправили недочет в санузле.
Мы заранее знали, куда и зачем ехали, поэтому все норм, но все таки номера сильно требуют ремонта.
Завидово - уникальное пространство с потрясающей природой и большой территорией. Можно гулять до Ямской и дальше до Фантастики, лес очень красивый.
На выходные мы забронировали улучшенную студию с видом на реку в корпусе апартаментов. Вид дали на дорогу, но зато повысили категорию до студии с одной спальней, приятно.) Разница в том, что спальня закрывается, и имеется большой обеденный стол. Нам было актуально, тк ужинали в номере. Кухонный уголок маленький, но все есть: плита, холодильник, микроволновка, чайник, посуда и даже посудомойка. Номер просторный и чистый. Кровать удобная, диван жесткий, но на 1 ночь сойдет.
Сервис хороший, все вежливые. По звонку в течение 15 минут принесли халаты и еще одно одеяло.
Завтрак в ресторане не комфортный. Вроде бы и места много, но народа больше в разы. Мы с мужем около 10 утра приткнулись за маленький столик, а сын через пол-часа места так найти и не смог (!) и остался без завтрака.
Спа-центр работает по записи, но с количеством записанных не справляется. В 18.00 плавать в принципе не возможно, можно только стоять. С 8 до 9 утра народу мало, но зато есть шанс остаться голодным. Выбирайте, дорогие отдыхающие, что вам ближе.
Останавливались в этом отеле на 1 ночь. Очень неплохой вариант на 1-2 ночи. Расположение удобное и довольно бюджетно. Отель расположен на маленькой улочке в самом туристическом центре. Улица пешеходная с кучей ресторанчиков. Вечером там красиво.
Номер нам достался на последнем 5 этаже с видом на ту самую улочку и даже немного на море и горы. Лифт, кстати, имеется. Транспорта там не слышно и в целом довольно тихо.
Персонал радушный и доброжелательный, говорят по-английски. Номер обычный, кровать с удобным матрасом, диван для сына тоже оказался нормальным. Везде чистенько, есть балкон.
Спать с открытым балконом не очень, слышно разговоры и музыку. Пришлось закрыть балкон и включить кондей. После полуночи все стихло, и балкон открыли (мы любители свежего воздуха). Выспались там прекрасно. Не слышали ни фуникулера, ни молитв из мечети.
Вот что не понравилось, так это еда. Завтрак очень скудный, кофе растворимый. Никаких каш – вареные яйца, сосиски, огурцы-помидоры, творог и хлеб с сыром. Выпечки тоже нет никакой.
Обед такой же, все невкусное. Супы порошковые, салаты никакие вообще, мясо никто из нас доесть не смог. Не знаю, как им это удается. Причем народ у них за столиками сидит, как и везде.
Очень приятный магазин с хорошим ассортиментом и терпеливым и доброжелательным персоналом. Заказ можно сформировать онлайн, все покажут, расскажут и посоветуют. Доставка быстрая. О новинках я всегда узнаю на канале магазина, очень удобно. Из последнего - палочки с мятой для кошек, которые свели с ума даже моих стареньких котиков, которых трудно чем-то порадовать.)
Тур "Свидание с Эльбрусом " с 24 по 31 августа 2024 года.
Каждый раз восхищаемся природой Кавказа, когда путешествуем с Магтуром. Это наша третья поездка, и она как-то сразу не сложилась. Отдохнули, в целом, хорошо, но на наш взгляд, много недоработок. Тур искусственно растянут, половина мест не интересные, поэтому не покидала мысль, что чего-то не хватает. Были дни, занятые лишь наполовину. И ладно, если бы мы могли самостоятельно чем-то заняться вечером. Но места проживания выбраны такие, что пойти совершенно некуда.
Расстроили менеджеры, которые давали противоречивую информацию, или не давали ее вовсе. Почему произошла замена двух отелей нам так никто и не объяснил. Поставили перед фактом в первый день тура, который покупали аж в декабре. Так не делается. Люди рассчитывают на определенную локацию или выбирают ее сами. Нам такой возможности не дали. Ваучер прислали только тогда, когда возникла неразбериха в первом отеле в Аушигере. Водитель, забиравшая нас из аэропорта, спрашивала, куда нас отвезти. Получается, она тоже была не в курсе? Также гид не знал, где мы размещаемся в Азау. Отель Олимпос в Пятигорске он тоже нашел с трудом.
Гид Шахъман прекрасный и разносторонний человек, в пути с ним интересно. Но про посещаемые места почему-то рассказывал мало, с нами никуда не ходил, ждал у машины.
Вот питание везде было хорошим, транспорт тоже не вызвал никаких нареканий.
Жаль, что на сайте Магтур размещает только восторженные отзывы. Наши первые два были именно такие. Все иногда совершают ошибки. Но не все умеют их признавать и исправлять. К сожалению.
P.S. сентябрь 2024.
Ничего так и не доделали, оплаченную деталь не довезли, косяки свои не исправили, все осталось на словах, увы.
С Сергеем и компанией мы обставили спальню, коридор и прихожую. Что касается мебели, тут оценка отлично - стильно и качественно, не нарадуемся. А за отношение к клиенту- двойка. Сначала все шло прекрасно, мебель привезли и собрали точно в срок. Остались мелочи: недовезли одну деталь и обещали исправить косяки сборки. Плюс был обещан маленький бонус. Прошло несколько месяцев, мне давно не отвечают ни на звонки, ни в переписке. Мы уже махнули на это рукой. Обидно только после заказов на несколько сотен тысяч расстаться именно так. Тем более мы хотели сделать ещё заказ, придётся теперь искать другую компанию.
Расположение великолепное, на краю поляны под горой. Тихо, канатку не слышно. Спальные места удобные, наполнение номера хорошее, все есть. Чисто, красиво. Вид с балкона шикарный, рядом речка шумит, спать комфортно. Вежливый персонал, завтрак скромный (на выбор каша или яичница и небольшой стол с нарезкой и свежей выпечкой).
Из минусов – нет кулеров с водой. Шумоизоляция не очень хорошая, под дверью большая щель, которая светится ночью.
Персонал радушный и доброжелательный. Номер был на 2 этаже, с маленьким балкончиком, не тесный, с удобными матрасами и подушками. Ночью было тихо, только речка шумит, спать очень комфортно. Двери, правда, гулко хлопают, шумоизоляция номера плохая. В номере, в принципе, всего хватало, кроме сушилки для мокрых вещей. Ну как так? Отель с бассейнами, а купальники повесить вообще некуда. У выхода на балкон есть довольно высокий порожек с острыми краями, который прикрыт шторами. Мы все постоянно запинались об него. Зачем он там? Можно серьезно покалечиться. Кормят вкусно, но ждать долго.
Бассейны относительно чистые, стенки и дно не склизкие. Утром греться в термальном и плавать в большом особенно приятно. К вечеру вода и там, и там становится мутной, плавают волосы и насекомые. За день ооочень много народу проходят через бассейны, привозят целые автобусы после экскурсий. И это ужас. Многие купаются в одежде, хотя везде висят запрещающие объявления. Собственной территории нет. За забором стройка, разруха, на дороге гравий, все пылит. Рядом есть 2 озера, если бы территорию привели в порядок и осветили, была бы хорошая зона для прогулок. А пока прогуляться негде – темно, можно поломать ноги.
Несомненные плюсы отеля – прекрасный клиентоориентированный персонал, чистота и отличное питание (завтраки шведский стол, остальное – заказное по меню).
Минус - ночью слышен шум от дороги. Нам было не критично, т.к. останавливались всего на 2 ночи.