Dpd
Октябрь 2023 •
1
Сама отвратительная транспортная компания. Посылка из Челябинска до Самары пришла на центральный склад за 3 дня. На пункт выдачи не смогли доставить за неделю. Посылка должна была быть на пункте выдачи в понедельник. Звонишь в Dpd говорят посылка в городе прийдёт в пункт выдачи сегодня. Во вторник звонил- говорят будет сегодня. И так до пятницы. Дозвонился до службы поддержки в пятницу (42минуты дозвон)оператор сказал что посылка на пункте выдачи. Приехал в пункт выдачи - там её нет. Звонил опять в службу поддержки там сказали что посылка на центральном складе
Dpd
Октябрь 2023 •
1
самая отвратительная компания по доставке. Плохо что нельзя поставить 0 так как 1 звезда для DPD это очень много. Посылка должна быть доставлена 9.10 . Звонишь в DPD там говорят что будет на пункте выдачи 9.10 10.10 говорят что будет 10 и так до 13 .10 13.10 все таки смог дозвонился до службы поддержки DPD (42 минуты дозвон) там мне сказали что посылка уже на пункте выдачи.Приезжаю вечером на пункт выдачи, а там мне говорят что посылка не пришла.Звоню опять в службу поддержки, там говорят что посылка на центральном складе.Пришлось ехать туда вечером в час пик по пробкам через весь город. Итого- доставка Челябинск-Самара заняла 4 дня. А по Самаре за 5 дней не смогли доставить на пункт выдачи, и если бы сам не поехал на центральный склад то не знаю когда бы получил посылку.