Алиса Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
56,8к
просмотров
Почему никто не пишет. И не предупреждает заранее что нет оплаты картами? Это нормально вообще? Делаешь процедур тысяч на 100 а на выходе - не принимаем!
Что за совок?
А самое главное при этом у них не подключена СБП на сбере и перевод можно сделать без процентов только клиентам сбера! Остальным по номеру карты и с процентами!
Люди утверждают что осваивают все самые современные технологии в косметологии , но при этом не в состоянии освоить комфортные для клиентов системы оплаты?
Ресепшионистки постоянно не было на месте а когда была то пользы от нее было 0
Кофе не предложила даже! Хотя был трабл с платежами из за отсутствия возможности оплаты картой!
Казалось , она тут не работает , а пришла сделать процедуры ) и сидела с эмлой под пленкой на лице! В рабочее время!
И самое главне - при расчете частично переводом частично наличными меня обсчитали на 5000р!
Не ресепшионистка а доктор
Ресепшионистки не было на месте
Вероятно доктор ошиблась
Но пересчитала лишь после моей третьей попытки обьяснить что что то не сходится!
Так что ВНИМАТЕЛЬНО ПЕРЕСЧИТЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ !
Да и главное - подписывание документа о согласии на фото обязательно/ Вот паспорт и паспортные данные им не нужны и даже не проверяют Но фото Ваши вблизи в неприглядном виде им зачем то нужны/ типа сравнить результат процедуры до после/ но не все люди хотят сравнивать! Да они на словах обязуются никуда не выкладывать ноо! Мне показали на консультации фото 2 женщин до/ после
Я не просила а мне показали/ И вот я б не хотела чтоб мою натуральную красоту показывали кому то
Повелась на отзывы и рейтинг,
приехала с собакой и была в шоке.
Это какой то откат в ссср!
Я бы поняла если б тут было супердешево! Но нет - цены выше среднего! А для спального района дык и вовсе неадекватны
Из плюсов - неожиданно клиентоориентированные и позитивные девочки на ресепшн!
Ну да и душевный персонал
И анализы обещали завтра но сделали через 4 часа и чудом в 22ч прислали на почту даже!
Но в наше время этого мало!
итак по порядку чтобы Вы не совершали моих ошибок:
1. Клиника находится во дворах древних хрущевок - парковочных мест нет от слова совсем!
2. Грязно
3. Доктор терапевт не в курсе хронических заболеваний и при осмотре собаки с жалобами на судороги даже не потрудился внимательно осмотреть на предмет наличия укусов насекомых
Впрочем понимая свою необразованность в вопросах хроник, доктор не взял с меня денег за визит!
4. УЗИ не работает/ по записи только/ доктор очень удивился что есть в мск полно клиник где и УЗИ и рентген делают сразу и анализы за час!
5. Я очень смеялась когда пришла сдавать биохимию за 2800р что в принципе не даром - а меня с больной собакой на руках отправили в Аптечное окно в коридоре - покупать иглы и пробирки за 32 рубля
(собака на руках тк ставить ее на пол было страшно что подцепит заразу)
6. Клиника работает указано до 22ч
но в 17ч анализы отказывались брать типа уже поздно
сорри я мож после цао все никак не привыкну к вашему укладу жизни но меня потряс высокий рейтинг клиники и совковая реальность
хочу похвалить очень профессионального Администратора, что для бюджетных салонов редкость!
Но в сам салон не вернусь никогда, потому что:
1. Мастер сильно порезала кутикулу на 3 пальцах аж до крови, и ничего не предприняла чтобы снять воспаление, даж хлоргексидином не обработала, я так поняла тут клиенты с сочащейся кровью это не форс-мажор!
У меня такого не было никогда! даж когда была у мастеров с небольшим опытом в других салонах
Два дня было воспаление и пальцы были красные и болело сильно!
2. Небольшая палитра, нет "веселых" цветов и современных втирок и дизайнов, даже кошачьего глаза нет, вместо него предложили какой то прозрачный с блестками
3. Даже мои идеальные короткие ногти мастер умудрилась сделать максимально криво, гель лак волнами и очень кривой контур (видимо обиделась что я не стала платить за выравнивание, но мне и без него всегда делают в других местах норм тк я человек не претензионный и с микроскопом к ногтям не присматриваюсь, но тут кривизна такая что даже подруги обращают внимание!
4. Не приносят кофе, чай !
/имя мастера не знаю тк у них нет бэйджиков/ взрослая женщина с темными восточными глазами/ но там одна есть бойкая веселая-так вот не она/ моя такая была тихая молчаливая/
И все бы ничего но по телефону мне убедительно пообещали что есть парковка, по факту парковок в этом районе нет ни бесплатных, ни платных - в радиусе километра!
Если б Админ не наврала по телефону я б спокойно поехала б на такси,
По приезду я спросила где же парковка и выяснилось что надо или умолять охрану у рынка через дорогу чтоб пустили под шлагбаум (при том что шлагбаум есть А охрану непонятно где искать, видимо бегать по рынку) или встать у шлагбаума на въезде в ЖК сбоку, перекрыв тратуар , - так мне было предложено, - на мое законное удивление что там знак "парковка запрещена" - Админ ответила, что там все паркуются!
Всегда нравилась здешняя уютная домашняя атмосфера. И вкусная еда, но однажды сдав машину на мойку рядом решила зайти выпить кофе в 22.20, чтоб никого не напрягать заказала в стаканчике "на вынос" бумажном, отнеслись ко мне как то не гостеприимно, и в 22.35 попросили в приказном порядке уйти тк "мы закрылись" , я была в шоке, тк заведение работает до 23.00 !!! И в мои планы входило посидеть еще минут 10!
очень смешно когда по тел цены спрашиваешь "сколько стоит поменять резину и хранение" и говоришь радиус а они спрашивают марку авто ))) видимо цена от этого зависит , но я впервые с таким сталкиваюсь. И да - цены выше чем в официальном дилере БМВ