Доброго времени суток! Я категорически не советую это заведение! Муж решил скреативить и заказал к 8-му Марта в МонроАрт мой портрет. Когда развернула, потеряла дар речи (не от восторга). Сам портрет вполне терпимый, хотя и "неживой" какой-то, но фон - это нечто. Портрет и фон на полотне живут каждый своей жизнью. Я как-будто парю в сиренево-фиолетовых облаках, хотя муж, как признался, говорил им, что я живая)), плюс, - полный диссонанс по сочетанию цветовой гаммы: черное пальто и фиолетовые цветочки. Мужу настолько совокупили мозг за 2 недели горе-переговоров, что он забыл, что я не люблю фиолетовые оттенки. Довели его по цене до баснословной суммы, слава Богу, ему хватило ума "соскочить" с вороха допок, которые ему активно втюхивали. Он просто устал и выбрал лучшее из предлагаемого худшего. МонроАрт превращают современное "искусство" в банальное выбивание денег. Они не дарят позитив, а убивают его на корню. Мне пришлось искать художника, который взялся исправить рукожопство МонроАрт. Она изменила фон и портрет стал восприниматься как единое целое. Со слов мужа, я поняла, что "художники" так называемой студии, специально предлагают заведомо бестолковые варианты фонов, чтобы нормальные втюхать за дополнительную плату. Плюс, как и многих по отзывам, мужа развели на больший размер, который, в том цветовом решении, было сложно вписать в интерьер (по моему вкусу), в обновленном виде портрет выглядит благороднее и дружественнее к общей концепции интерьерного решения в моем доме. Я связывалась лично с менеджером Вероникой, которая разводила моего мужа, при этом данная особа строили овечку, была вежлива и делала вид, что не помнит мой портрет, выясняя номер заказа и остальные детали. Это свидетельствует о лживом, потребительском и безразличном отношении этой конторы к бедолагам, попавшим в их сети, за счет которых, хочу заметить, эта шайка кормится. Кто-то писал, как "вошли в финансовое положение", вернули деньги, "поступив как настоящий мужчина и бизнесмен". Лицемерие! МонроАрт плевать на ваше недовольство и ваши чувства, ими движет исключительно жажда наживы.
Что это за ТЦ, в котором невозможно сходить в туалет, как и в соседнем ГУМе?! Если гуляешь, с целью шоппинга, а не "на колесах" (по-быстрому), то это ненормально. При таком разнообразии торговых площадок и выборе, потратив кучу времени и денег, ты банально не сможешь справить физиологическую нужду.
Не скажу ничего по поводу профессионализма ювелиров, но вот с хамством столкнулась. Такое впечатление, что там работают пупы Земли: хотела заменить камни в серьгах, заказала камни сама, их и принесла; сходу вычитал меня, мол камней с запасом нет, кто меня надоумил, сообщил, что работать у нас не получится. Очень неприятное ощущение, что мастер еще подумает оказывать тебе услугу или нет. Разговаривал со мной сходу на повышенных тонах. Я работаю в продажах и не понимаю такого отношения к потенциальным клиентам. Еще сказал, что одолжение мне сделал, что вобще со мной заговорил. Думаю, что его взбесила мысль о том, что 78 камней 1 мм придется извлечь и столько же поставить. Не мужское поведение в принципе, тем более, когда работаешь в сфере оказания услуг.