Заслуживаете только оценки с большим минусом. Каждый поход в это отделение- масса негативных эмоций. Работает одно - два окна, в которые всегда очередь. Остальные сотрудники, видимо, заняты, супер важными делами. Им не до клиентов. На замечания всегда реакция в грубой форме" Вот сядьте и поработайте".Обращения к руководству также бестолку. Самая неклиентоориентированная организация.
