Товар не привозят, а деньги за доставку не возвращают. Цель-продать, а дальше все... Якобы существует поддержка клиентов, так это не поддержка, а диспетчера-информаторы, ничего не решают. Стандартов общения с клиентами нет. На мясном рынке, лет 10 назад лучше общались)