Назаров В.
2
0
подписчиков
0
подписок
16,5к
просмотров
12.07.19 оплатил покупку телевизора Telefunken через интернет магазин Эльдорадо, телевизор доставили в квартиру, все пломбы были на месте, я был уверен, что с товаром все в порядке и расписался в приеме товара. Когда же в этот день я его подключил, то оказалось что он не распознает телевизионные каналы. Я понес его на обмен в наш чеховский магазин Эльдорадо, но на пункте обмена товара мне было сказано - или вы сами проводите экспертизу у или мы отправим на диагностику в Сервисный Центр, но это займет 21 день. В итоге по прошествии 21 дня нет ни телевизора, ни денег, ни извинений, а в отделе обмена мне говорят, теперь пишите заявление и оно будет рассматриваться в течение 10 дней. Интересно, что у самого магазина нет никаких связей с Сервисным Центром и они просто передают информацию, ни за что не отвечают, особенно свои безразличием к покупателям отличается Алена Новицкая, которой как мне кажется нет дела до покупателей и их интересов.