Переделкино
Декабрь 2018 •
1
да ну ладно...какой спа и салон красоты*)) мне в принципе это и не нужно было. Бассейн бы работал - но когда оплачивала 3 дней тур - об этом не предупредили. Хотела процедуры и обследования пройти, платно, конечно же...Да что Вы - мы с пятницы по понедельник такой ерундой не занимаемся. Персонал хамоватый, невоспитанный. Еда - самая плохая столовая. И вообще -это дом для престарелых, от которых избавляются родственники. Запах старья и мочи , кстати, особенно в номере
Автосервис 33
Октябрь 2018
Ребята вроде бы толковые, с руками. Но...все в жизни складывается из мелочей. 1. Если даете информацию Круглосуточно -то почему после 8 вечера считается поздно для посещения сервиса. 2. Если сбрасываете звонок, то как то корректно перезвонить, наверное клиенты могут рваться к Вам.В общем -желание пропало быть клиентом. Оплата наличными, нет других вариантов
Владимирский государственный университет им. Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых
Июль 2018 •
1
Работники ВЛГУ - ...таких Вы встречали, в Пенсионном фонде, почте России, в Налоговой, Собесе...Злобные, ненавидящие всех и вся. Ну а знания у них...Это как если Вы сам шеф-повар и неплохой, а приходится есть в занюханой, грязной столовой с тараканами. Знаний Вы здесь не получите!!!!
Оранжевый рай
Июнь 2018 •
1
Для начала нужно отметить хамское, невоспитанное обращение к клиенту. С самого начала, без особых причин и версий, просто так. То ли самомнение зашкаливает, то ли воспитания совсем нет. По факту: Необходимо работникам :::научиться выслушать клиента, когда он Советуется с "мастером" -что он хочет, а что не хочет, чтобы в результате получилось. А НЕ затыкать и не орать. Научиться заматывать полотенце после мытья волос, а не давать клиенту мокрый комок тряпки в руки, потом еще сидишь, тебя стригут, а по лицу течет вода. Научиться разбирать в структуре волос, форме лица и пользоваться этим, когда клиент советуется при выборе стрижки, а Не Хамить! Разбираться крашенные волосы у клиента или свои от природы. Научиться понимать обороты Русской речи. А если не понимаешь что говорят -не орать и не хамить. В конце стрижки -чтобы не оказалось: как показывали примеры стрижек Как Не надо, чтобы получилось. Слушать надо было и вместе решать, а не Психовать и не хамить. Добавлю: за все время стрижки я только улыбалась и мило общалась с горе-парикмахером. Думала - этим манеры преподнесу. Но...увы
Даная
Август 2017 •
1
Зачем ехать в негостеприимное место за очень дорого?? не делайте этого. Мещане. которые не умеют ни бизнес вести. ни с людьми общаться. Ни манер, ни воспитания!!!!!!