Ирина Ш.
И
2
0
подписчиков
0
подписок
5,2к
просмотров
Ужасное отношение к клиентам. Заказывала у них тур, обговорили все детали и внесли предоплату, вечером мне перезвонили и сообщили что все изменилось: мест в отеле нет, остались только другие отели с ценами значительно выше ранее обговоренного варианта. Попросила их подыскать вариант схожий с первоначальным, но в ответ получила грубый ответ: "для вас у нас больше ничего нет, обращайтесь в другое агенство" и бросили трубку. В течении недели пыталась вернуть предоплату, отдавать не хотели. Агенство ужасное.