Были в этом Макдональдсе в субботу, 21.08, и столкнулись со странной политикой:
Из-за большой загрузки работники ресторана не справлялись и приняли «гениальное» решение - поставить на входе охранника Александра, который не впускал посетителей в ресторан (на улице тем временем шёл дождь). Вместо того, чтобы на входе предупреждать посетителей ресторана о том, что ожидание заказа составит 20-30 минут, посетители слышали : «Я вас не пущу, говорить ни с кем не хочу, народу много» и видели закрывающуюся перед носом дверь.
И вынуждены были мокнуть под дождем.
Тем временем внутри ресторана некому было ответить посетителям на вопрос, сколько ждать заказ и почему никого из работников нет на кассе.
Заказ ждали около 20 минут.
Наблюдали гневных посетителей, с которыми никто не говорил.
Хотя того же Александра можно было бы поставить внутри ресторана для ответов на вопросы:
«А можно заказать в кассе?», «А сколько ждать?», «А автоматы работают?», «А заказ выдадут».
И предупреждать на входе о времени ожидания.
Очень странное решение администрации.
Видели, как администратор ресторана (видимо) ругалась на охранника Александра, что он «4 человека выпускает, 4 - впускает, а надо ждать пока я скажу, что мы разгрузились!»
К остальным работникам ресторана нет вопросов, было видно, что изо всех сил стараются и продолжают вежливо общаться со всеми посетителями. За что им спасибо.
Всем рекомендую. Очень крутой интерактивный музей, все двигается, светится, гром гремит, ночь наступает и т.д. Мы в восторге, ничего похожего не видели