Ева Кайгород
3
1
подписчик
0
подписок
178,8к
просмотров
Очень удобное расположение салона Дон-Керам в самом торговом центре. Я покупала плитку на один из своих проектов в этом салоне. И как дизайнер интерьера отметила очень слаженную работу салона и его менеджеров Светланы и Юлии. Это очень большая редкость, когда менеджеры понимают поставленную задачу с первого раза и активно включаются решить ее и соответственно помочь нам покупателям. Я каждый день на свои проекты что-то закупаю и то, как работают менеджеры сталкиваюсь с этим постоянно. Здесь я была приятно удивлена скоростью, открытостью и желанием сделать счет/договор, согласовать доставку все в краткие сроки. Через несколько дней мне нужно было дозаказать плитку для подрезки. В обычной ситуации эторастянулось бы на дня 3. Мне же Светлана с Юлией сделали доставку на следующий день после моего запроса, оплатила я все онлайн и даже не надо было тратить время на поездку в ТЦ. Я была в восторге и очень благодарна! Спасибо салону и профессиональным менеджерам!
В декабре 2021 года у меня был суд. 3 минуты суда, решение было выдано сразу, в этот же день. Я обрадовалась и мысленно подумала - "как же круто работает суд! Все четко, вовремя, вежливо! Но, через месяц я отправила по почте заявку на получение исполнительного листа. В связи с пандемией лично приехать в суд в канцелярию нельзя, охрана не пустит. После отправки письма на почту суда, я выждала 10 рабочих дней и начала звонить по телефону канцелярии, чтобы запросить исполнительный лист. Звоню каждый день по 30-40 раз уже на протяжении месяца. Каждый день, в разное время: утром, до обеденного перерыва, вечером перед концом рабочего дня - ни разу за месяц не подняли трубку! Ни РАЗУ! Я поехала лично - охрана не пустила в канцелярию, убеждая меня, что телефон у них работает, и кто-то чудесным образом дозванивается. Отправили меня домой связываться с ними исключительно по телефону!!!!!!! Удивительный суд! Удивительно ужасно работающая канцелярия, а точнее не работающая вовсе канцелярия! И я так поняла, что я не одна с такой проблемой.