Гранд Отель Сухум
Сентябрь 2023 •
2
Отдыхали 10 дней в сентябре 2023. 2 звезды только за внешнее составляющее отеля, да и то, учитывая недолгую эксплуатацию отеля, странно видеть на стенах трещины, мерцающие лампочки, запах канализации в номерах и т.д. А теперь минусы: 1)Огромный минус - это завтраки! Учитывая, что отель считается одним из лучших в Абхазии, столь грустное меню и тем более не меняющееся на протяжении 10 дней, было большим удивлением и разочарованием. Овсянные хлопья залитые кипятком без соли и сахара, больше похожее на непонятную жижу, чем на кашу. Полуфабрикаты (блины с сыром, пельмени и тд) из раза в раз перепеченные и безвкусные! Десерты (каменные печенья), которые никто не ест и при этом персонал даже не думает их убирать; 2) Отель совершенно не присоблен для размещения детей возрастом до 5 лет. Нет ни детских стульев, ни подогреваемого бассейна (при том что вода в бассейне всегда холодная) , ни детских уголков. При этом удивительно, что по заселению на рецепшне нам с улыбкой сказали, что это лучший отель в Абхазии для отдыха с детками. 3) Запасайтесь медикаментами, тк в случае чего аптечки в отеле также нету от слова совсем, почему так, я сам очень удивлен... 4) воды в отеле питьевой также нет, при заселении 2 бутылочки 0.5 и дальше пейте из под крана либо кипяченную. Приходилось каждый день закупаться питьевой водой в супермаркетах, т.к. кулера также в отеле не найти. 5) и последнее, отношение персонала (за исключением уборщиц - они большие молодцы, добродушные и всегда помогут если обратиться) прям удручающее. Не спросят как отдыхается, по отъезду только грустное "до свидания", ни "как отдохнули" , ни "все ли вам понравилось" и т.д. Отель добротой и вниманием явно не блещет. Хотя понять их наверное можно, ведь каждый день при отдыхающих их "песочит" по поводу и без повода толи управляющий/толи директор отеля (так до конца и не поняли). Вот такой для нас предстал Гранд отель Сухум 4 звезды...
Сочинские Хинкали
Август 2020 •
1
Отвратительные хинкали, прокисший суп и выкинутые деньги на ветер - вот краткое резюме этому заведению! Обходит стороной
Акра
Август 2020 •
5
Отель оставил самые лучшие впечатления! Идеальная чистота, вежливый и гостепреимный персонал, а какие тут завтраки, ммм... Отдельное спасибо хочу сказать за доброжелательность в помощи позднего заселения! С начало повелись на цены и красивые фото одного из гостевых домов Сухума, по приезду были в шоке от отдалённости от центра и внешнено вида гостевого дома, было решено срочно искать другое проживание и сотрудники отеля "Акра" не отказали нам, хоть уже и закончился их рабочий день! Мораль такова, не ведитесь на копеечные цены, а заселяйтесь в проверенные отели, не испортите самому себе отдых и будете под впечатлением на протяжении всего отпуска, благо Сухум эти впечатление дарит сполна!