Ross
Сентябрь 2023 •
1
Я человек не опытный и полный ноль в ремонте,поэтому мною было принято решение нанять дизайнера,с полным перечнем услуг,который они оказывают клиенту(проект,визуализация,сопровождение и тэдэ).Нахожусь я далеко от объекта,работа с дизайнером велась удалённо в течении 3х месяцев,квартиру я не видела в живую,ключи отправила ей по почте.Планировала приехать на всё готовенькое в мае, в отпуск,на 2 недели ,закупить чистовой материал и уехать,приехала,но что-то пошло не так…Хочу предостеречь от услуг дизайнера Ларисы,офис студии Ross расположен по адресу Просп. Дзержинского, 247, .Специалист,берущий приличные деньги за свои услуги(100к за проект двушки 53 метра,благо перевела ей только 50% аванс),когда я столкнулась с недочетом в её проекте(который привёл бы к тому,что в сан узел не поместилась бы раковина,с учётом выравнивания стен и толщины плитки…ну а зачем она,действительно),на который указали рабочие,указала ей на её ошибку,в ответ получила хамство,нервотрепку,что я сама виновата, и вообще КОСЯКОВ за собой не вижу.Этот её просчёт повёл за собой полную переделку проекта сан узла и повлёк за собой кардинальные изменения в выборе дизайна самого интерьера сан узла,что тоже та ещё головная боль,благо на помощь пришёл классный сотрудник СВ Керамика Наталья,которая успокоила,нарисовала план и помогла выбрать классную плитку.Лариса работает по принципу клиент всегда не прав и сам виноват,хамит,дерзит,что не допустимо в общении с клиентом.Выводит на эмоции,не знаю уж умышленно или нет,меня на них сложно вывести,но ей это с блеском удалось)))От души не рекомендую!Я считаю себя человеком объективным,клиент не должен за собственные деньги получать помимо не качественной услуги ещё и хамство,нервотрепку,потраченное ценное время,которое действительно золотое,учитывая проживание вдали от объекта.Вы либо качественно выполняйте свою работу, за цену выше среднего по рынку,либо снижай её,набирайся опыта.На мою просьбу перерасчётов стоимости и возврата части оплаченного аванса я получаю тишину в эфире.Поэтому, если и захотите обратиться к Ларисе,настоятельно рекомендую внимательно читать её договор,в него вас будут тыкать носом и обсудите с ней снижение % аванса.Так же рекомендую всё перепроверять за ней, желательно с специалистом.