При покупки билета зачем-то оформляем какую-то расписку. Это отнимает много времени, т. к. ручки не пишут и консультантов вообще нет. Далее раздевалки и их организация сильно удручает, ощущение что из меня выжимают деньги по полной, без оглядки на комфорт. Купил тапочки, которые сразу же порвались, а потом оказалось что взяли деньги дважды. Для возврата пришлось писать заявление (деньги ещё так и не вернули). В зоне питания не было компота и вообще зона питания опять вызывает чувство выжимания денег, тем что всё перекладывать на потребителя. Стоят кофеварки в доступе детей, а кофеварки периодически автоматически прочищаются паром, куда дети могут поставить руки. Сама планировка аттракционов вроде продумано, но как-то не уютно, без души что-ли. Еда по качеству и разнообразию на тройку. Вообщем без скидок наша семья в этот аквапарк ходить не будет, лучше прогуляться в Екатеринбург где есть душевный аквпюапарк.