Одна звезда даже много для такого уровня коммуникации с пациентами.
И про сделать что-то «во время» тоже можете забыть, там какое-то непонятное свое время и своя очередь.
К сожаление, настроение сутра было испорчено ниже плинтуса.
Добрый день!
Посещение кафе испортило весь вечер, было замечательное настроение, но до кафе…
Кофе сделали невкусный, так еще и не позвали, когда приготовили, поэтому он остыл
Бариста вместо банальных извинений упирался…
Очень жаль, что сеть так испортилась🥲
Итальянской кухней и не пахнет, единственное, что удалось - куриные котлеты с пюре (звучит, очень по-итальянски))
Пиццу принесли холодную, на вопросы почему, официант сказала, что это контрастная пицца (спойлер: поисковые системы ничего по этому запросу не выдали), а на вопрос, почему нас не предупредили о том, что пицца контрастная получили превосходный ответ: у нас все знают)))
Менеджер подошла сразу негативно настроенная, разруливать сложившуюся ситуацию у нее желания не было
Ризотто специально уточняла при заказе, будет ли альденте, официант заверила, что будет, а по итогу принесли переваренный рис.
Мы вообще не привередливые гости, но нужно соответствовать устанавливаемому ценнику и хотя бы обслуживание держать на уровне.
По итогу испортили своим отношением к гостям нам чудесный осенний день проведенный в Гатчине.
Сюда точно не вернемся, потому что персонал никак не постарался о возврате лояльности…
На запрос счета и почему не подходили официант ответил: ну, подождете, значит.
На запрос жалобной книги: она была брошена на стол.
Я, конечно, все понимаю, но такого низкого сервисного обслуживания еще не встречала даже в забегалках
Руководству ресторано стоит обратить огромное внимание на обучение персонала.
Если не хотите портить себе вечер, лучше обходите это место стороной)))
Отвратительное место, заказ потеряли, ждали больше получаса один завертон. Сотрудники крайне недоброжелательные общались очень высокомерно и обвинили нас в том, что они потеряли наш заказ. А когда заказ всетаки выдали, так его перепутали, и человеку с аллергией на помидоры дали том ям))) да здравствует скорая! Спасибо за такой классный день отпуска! Надеюсь, что ваше руководство читает отзывы, ц енит своих клиентов и репутацию, поэтому примет меры к неквалифицированным кадрам на сегодняшней смене.
Подружка подарила на день рождения тренировки на искусственной волне. Были на тренировке у Дани. Остались в полном восторге! Тренер очень понятно все объясняет по ходу корректирует ошибки и дает полезные советы! Все смогли самостоятельно встать на доску к концу тренировки, хотя раньше ни на чем похожем не катались! Море положительных эмоций и заряд бодрости на целый день обеспечен! Большое спасибо тренеру Дани и Sunpark Serf Station!
Были в четверг, очень удачно зашли женской компанией на скидку)) Очень понравилась кухня. Все блюда вынесли очень быстро. Очаровательная официантка Милана подсказала с выбором, все было безумно вкусно. 😍
Первый раз были в этом месте.
Официантка Дарья создала невероятно уютную атмосферу, подсказала вкуснейшие блюда и очень быстро все вынесла! Побольше бы таких позитивных и милых людей! Большое спасибо!