Светлана бобылева
7
0
подписчиков
0
подписок
79,2к
просмотров
При посещении заведения меня сотрудник уверил, что "лучше заказать доставку" и что "она приедет быстрее"
В итоге потеряла скидку за самовывоз и доставку жду уже четвёртый час!
Вопрос к заведению и сотрудникам: Зачем врать?
Если вы не справляетесь и не успеваете предупреждайте об этом сразу!
Требую вернуть средства за впустую потраченное время в ожидание вашей доставки, которая в одиннадцатого часу вечера ко мне так и не доехала
В гостиницу заселились вечером 5 октября, Администратор заявила, что номера будут находиться на разных этажах после настоятельной просьбы всё-таки согласилась выделить номера на одном этаже.
Потребовали оплатить курортный сбор из расчета 100 руб на человека за каждые сутки наличными, не выдав абсолютно никакой документ об оплате, не подтвердив оплату документально!!!в агрессивной форме показала на закон который висит на стене и потребовала оплатить именно наличкой, т.е ни картой ни кьюар кодом оплата не принимается за него. Сейчас читаю, что гостиница должна выдать документ, подтверждающий оплату этого сбора и есть категории граждан которые не должны оплачивать его. Нас было три семьи одна из семей была многодетная получается люди заплатили просто так кому-то в карман. В принципе мы все заплатили просто так вообще неизвестно кому эти деньги, потому что никакой бумаги на руках об оплате этого курортного сбора у нас не осталось!
Номер попался ужасно маленький: опускаешь ноги с кровати и упираешься в стену. Холодильник в номере не работал, убираешь туда продукты утром достаёшь абсолютно мокрые то ли он тёк то ли непонятно что с ним происходило
Завтраки в гостинице однообразные.
От ближайшего метро идти пешком минут 20-25.
Круто.
Три этажа. Приехал и потерялся 🙃
Ребят, если Вы ещё не определились с местом остановки в Питере, то Вам точно сюда.
Шикарное расположение гостиницы. Пешком до Невского (5-7минут)
В номере продумано всё до мелочей, для вашего комфортного отдыха. (см. фото)
У нас номер с завтраками. Выбор в столовой колоссальный: каши, хлопья, творог, омлет, сыр, колбаса, выпечка, соки, фрукты. Для аристократов🤣 даже холодное шампанское.
Прям 10 из 10 за адекватную стоимость.
А ребятам желаю дальнейшего процветания и толпы довольных постояльцев.
Цены гнут офигенные. Видимо потому что магазин находится в черте города
Все отлично. Если не считать отсутствие интернета.
Приехали с колонкой, планировали подключить Яндекс музыку, а интернет не ловит. От слова "совсем", причём нигде, на всей территории турбазы.
Уж если у вас все красиво и современно, ну организуйте покрытие сети. И речь даже не про wifi, а именно про возможность поймать свои 4g
Телевизор с номерами заказов, над стойкой выдачи то-ли выключен, то-ли сломан.
Орут на весь зал номера, если стоишь не рядом можно и не услышать. Чеки при оплате не выдают, то же номер заказа приходится запоминать, столы вечно грязные. Приходится бегать искать кого-то чтобы просить убрать и вытереть стол.