Валерия К.
4
0
подписчиков
0
подписок
11к
просмотров
Отвратительное отношение к клиентам!
Приезжала 22 марта на мойку , бокс был пустой, мне сказали , что мойка только по записи. Записалась с мужем на одно время на 24.03 в 18:30 на мойку на два бокса, по приезду к 18:20 домывали две машины, с первого бокса выехала машина и муж загнал свою, на мой бокс сразу же заехала другая машина без записи, на мой вопрос почему так , что за двойные стандарты, мне ответили , что человек был записан на 18:00, о том, что задержка по записи они не уведомляют и вместо извините , я услышала только то, что Вы можете отказаться от мойки авто и уехать!
Записалась на чистку лица на 17:00 , живу не рядом, из-за того что простояла в пробке на дороге опоздала на 5 минут , мастер к которому я была записана ,в грубой форме отказалась меня принимать, я потратила 40 минут что бы добраться до салона в итоге меня отчитали как девочку за моё опоздание ,хотя я с порога извинилась за своё опоздание ,настроение было испорчено, желания обращаться за услугами в этот салон,где работают хамовитые сотрудники больше нет. Пользовалась парикмахерскими услугами и услугами маникюра ,бровиста этой же сети салонов и не раз приезжая в назначеное время приходилось ждать, когда освободится мастер, всегда относилась с понимаем к этому. Жалко очень потраченного времени и испорченного настроения.
Большой зал , большая кардио зона, НО!!! Кардио Тренажеры бьются сильно током, именно замечала на 4х беговых дорожках ! Верните лежаки в зону отдыха бассейна..)))