До Вас быстрее доехать, чем дозвониться. Любой снегопад, гроза и обрыв интернета на 2-3 недели!!!!
Наймите больше бригад на случай «стихийных бедствий».
Три раза посетила этот офис за неделю!
Настолько медлительных, размеренных и никуда не спешащих консультантов я еще не видела ни в одном банке.
В первый раз взяла талон, отсидела 20 минут на диванчике, в ожидании специалиста, подошла на ресепшен узнать когда же придет консультант.
У вас в таком огромном отделении три консультанта?
Второй раз пришла в 18:00, взяла талон, отсидела 40 минут, в зоне ожидания, т.к. Стол занят был, к которому вызвали мой талон, подошла к ресепшену и оказалось, что они не работают по талонам, а он (автомат) у них стоит для талонов в кассы 👍
Беспредел.
В третье посещение в 16:30!!! они сразу объявили ожидание 1,5 часа!!!
Наведите уже порядок в офисе. Сотрудники медленные, придумывают новые правила каждый день и никакая умиротворенная музыка и пение птичек не успокаивает! А спустя 20 минут злит!!
У меня было на 7 минут посещение, но пришлось придти 3 раза, так и все неудачно!
Больше ни при каких обстоятельствах я в это чудо отделение не зайду!