СберБанк
Март 2025 •
1
Не был клиентом Сбера до этого. Пришёл, чтобы открыть карту и сберегательный счёт. Сотрудники банка отказались делать и то, и другое: якобы, у меня какие-то проблемы с паспортом. Паспорт у меня действительно не первой свежести: загнуты края и слегка отходит фото с одного из краёв. Ключевое слово — слегка. И этого не видно (если честно, я сам не знал), если не сидеть и специально не ковырять паспорт, чем как раз занимался сотрудник типа при проверке документа. При этом за месяц до визита в Банк с тем же самым паспортом в том же самом его состоянии я был в паспортном столе, и вопросов ни у кого не возникло. То есть там мне вообще слова не сказали, хотя казалось бы. А здесь увидели какие-то проблемы. В итоге в этот же день я просто дошёл до другого отделения Сбера, и уже там мне открыли карту без каких-то сложностей. Так что проблема в человеческом факторе и отношении ко мне конкретных сотрудников конкретного отделения. Расцениваю такое отношение просто как хамство.