БигРолл
Июль 2024 •
1
Заказывали роллы БИГ, Ценовой сегмент выше среднего. Но когда нам привезли, мы увидели, что роллы совсем не БИГ. И воообще привезли не наши роллы. Перезваниваем администратору, оказались совсем НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫ! В итоге через 20 минут другой курьер привез наши роллы, и забрал не наши! Курьер разорвал пакет у других покупателей! Чтобы достать нашу порцию. Кому приятно будет увидеть разорванный пакет? И те роллы, которые у нас лежали сколько -то времени! Понимаем что на БИГ это вообще не тянет(сами по себе роллы маленькие и начинки не так уж много) , пишем в поддержку, они объясняют, что они такие и должны быть. Все неровные, один маленький, другой большой, в одном много начинки, в другом меньше, жопки запеченные - зааачем? За эти инциденты нам не предложили ни кэшбэк, ни баллы, ни десерт. Сделали ,собственно, свой вывод! Роллы необычные (как начинка, так и вкус). Но больше заказывать не будем!