Оплатили заранее проживание на 5 человек, забронировали баню. Прилетели из Москвы (!!!) 4,5ч , чтобы отметить др друга. На пороге нам говорят, что нашей брони нет, можем предоставить вместо 4х номеров -два ! И просто поставили перед фактом.
Полное равнодушие и отсутствие клиентоориентированности хозяев повергла нас в шок и разочарование! На улице дождь, дороги нормальной там нет, грязища!
Хорошо, что рядом нашли Ару Кель-идеальная гостиница прям на берегу Телецкого озера, хозяева сами вызвались приехать за нами в дождь!
Отзывчивые, приятные, помогли все выяснить на месте и забронировать кораблик для экскурсии. Огромное им спасибо за это!
Вот так ( на фото) мы выбирались из Теремов - грязи по колено.
Мой любимый отель в Подмосковье, очень удобно с детьми. Люблю номера в Спа-корпусе, удобно спускаться в спа в халате и тапочках, зимой не нужно переодеваться в теплую одежду.