Анна Минеева
4
0
подписчиков
0
подписок
216,2к
просмотров
Все просто супер, ела- бомба, НО.... на обслуживании в отделе "гриль" сейчас стоит парень. Большая просьба просьба 🙏 убирети это не довольное, всех ненавидящих лицо. Передо мной женщина попросила шампиньоны на гриле, пока он накладывал один грибочек упал, так он его просто поднял и бросил ей в тарелку. Женщина попросила заменить, мы всей очередью думали что он в лицо его кинет. Сначала он проигнорировал, но на раз третий все же заменил. Далее я попросила шашлык из овощей. На весы тарелка просто была брошена с таким пренебрежением.... В мою тарелку полетел только один лук, а на вопрос кроме лука можно еще что то положить, все таки шашлык из овощей а не из лука, мне было отвечено, что нет. Господа администрация или научите свой персонал работать с уважением или оградите от такого обслуживающего персонала, нас посетителей, все же мы платим за свой обед, а не этот парень.
Что у вас за контора? Сегодня сделала заказ в 14.28 с доставкой к 19.00 время уже 19.37 заказа НЕТ! Извинений НЕТ! Девушка на телефонные звонки тупо отвечает: "курьер в пути". Это вообще как называется? Вообще курьер позвонил и сообщил, что заказ доставлен в 19.46. Испортили вечер. И как у вас что то заказывать?????
Летели рейсом 2165 04.05 2023 с Домодедово с минеральные воды. Летела группа детей в составе 29 человек и тре взрослых сопровождающих. Ужас начался с аэропорта. Ну все по порядку. Зашли мы в аэропорт, я как старшая нюгруппа подошла к. стойке авиакомпании и попросила представителя для организации регистрации детей, меня отправили по адресу, яюв итоге мы встали на регистрацию, места детей просто раскидали по всему самолету, как это выяснилось при посадке( а многие дети летят первый раз и возраст 8-2- 12 лет), перепутали при регистрации чемоданы, на одно ФИО наклеили совсем другого ребенка талон авиабилета. У меня сразу возникает вопрос, а если бы ребенка по каким либо причинам сняли с самолёта, он с чтим чемоданом бы домой поехал?????
Далее, при посадке я подошла к девушке на стойку, объяснила, что у нас группа детей, может нам подойди после всех когда рассадят остальных пассажиров? Как это делают другие авиакомпании. Но мне ответиои- все в одну очередь. Что там было, можно было себе только представить. Ну а самое веселое началось при посадке. Две дамы с ледяным лицом, после просьбы рассадить детей, мне ответили пусть садят по своим посадочным местам. Люди- вы нормальные? Это дети. Ни каждый взрослый знает где искать свое место, тем более если летит первый раз, а здесь дети. На мои просьбы меня просто игнорировали, дети стояли в проходе, чем мешали пассажирам. При чем потом все таки соизволили бортпроводники с конца салона подойти и рассадить на места, пусть не на свои, но рассадили детей, как смогли, потому что самолёт уже набирал скорость на взлёт . Как я уже написала выше, детей просто раскидали по всему самолету и лети ребенок как хочешь. Плохо тебе, ли хорошо, плозо, но вставать никому при взлёте нельзя. Дальше по-моему расписывать эту ситуацию не имеет смысла.
У меня просьба, сегодня группа детей вылететает назад в Москву рейсом 2170 в 17.40 минеральные воды- Москва, примите все меры, что бы это не повторилось.