Алексей
4
0
подписчиков
0
подписок
30,2к
просмотров
Больше полугода был клиентом сервиса My Food и его псевдонима Level Kitchen. К сожалению, качество второго неизменно уменьшалось, еда становилось все менее съедобной. Оставалась надежда на программы My Food, но сегодня впервые столкнулся с отношением менеджеров к проблемам клиентов, и полностью пропало желание вновь когда-либо связываться с этими компаниями. Вкратце – собирался сделать заказ, хотел воспользоваться накопившимися бонусам для частичной оплаты, но отложил на день. На сайте было четко указано – срок действия бонусов - 2 дня. Но через день, сюрприз, они успели сгореть. На сайте по прежнему обещают что они действуют ещё день, но менеджер, почти в хамской форме, заявляет что все истекло и вообще надо у неё узнавать что мне доступно. Явный технический сбой, но проблема решается в пользу компании за счет клиента и даже без извинений. Никому не рекомендую связываться с компаниями, которые даже в таких мелочах, когда речь идёт буквально о копейках, лгут на сайте и просто кидают покупателя, не заботясь о репутации.
Отвратительно, худший пункт озона. Сотрудник выдачи хамит. Закрываются и открываются когда вздумается. Например, 31-го декабря закрылись много раньше указанного времени работы на сайте. Более того, 2-го января указан рабочий день, пункт открыт, но сотрудница нагло заявляет что работать не будет, у нее выходной.
Очен ь приятный музей с таким же персоналом. На первом этаже смотрители-администраторы всё подскажут и решат любую проблему человека, который первый раз в этом месте. Потому что сразу и не разобраться, как и куда идти несмотря на то, что музей маленький. Зато есть гигантский двор с огромными скульптурами Церетели, в которым есть что посмотреть, несмотря на горы снега.
Но с экскурсией лучше, чем просто так ходить. У меня была гид Татьяна. Чувствуется старая школа искусствоведения, хорошая грамотная речь, а главное – уважение к художнику, про которого она рассказывает.
Отвратительно, М.видео не стесняясь нарушает законы. В подарок родителям заказал кофемашину и россыпью капсулы разных видов по 1-2 штуки. Списал почти все накопленные балы. Через пару минут - смс, заказ отменен так как типа оптовый. При этом все балы пропали. Ну то что магазин не вправе мне как частному лицу отказать в покупке их видимо не волнует. А про опт за десяток капсул общей суммой на 3 тысячи рублей вообще читать смешно. Подарок придется покупать в другом месте, а действия м.видео попрошу оценить Роскомнадзор.