вменяемые расценки - плюс
криво работающий сайт - минус (ни разу не получилось полностью оформить перевозку через сайт , вот НИ РАЗУ!)
водитель может не приехать на забор груза в день заказа - минус.
пытаются навязать обрешетку в доски задорого - минус