Отца отправил открыть счет, объяснил ему четко, что сказать, написал и попросил показать.
Получить ЕЦП
Открыть счет
Получить токен.
Показал сообщение сотруднику, в итоге вечером приехал, ему сделали:
Открыли счет
Выдали кредит - внимание!! У него была карта с лимитом до 110тыс не использованный. Оформили кредит на сумму 64тыс- из них списали 7тыс на страховку, 1700 на подписку почему-то решили, что он нуждается в онлайн консультации «сбер здоровья»
Как это сделали: попросили в сбер онлайн зайти, и телефон забрали далее сотрудник все сделала. На камере все видно, жалобу четко оставил, попросил проверить камеру и удостовериться, кто прав, т.к кредит отцу воообще не нужен был и он не просил ни о кредите и ни о подписке. Мое обращение рассмотрели принесли «глубокое извинение» и сказали сотрудник который должен был оформить ЕЦП был на выезде. И всё! Сами оформили с телефона кредит, подписку и страховку. Но зато извинились-если честно и ничего больше, не погасили кредит без потери процентов, не отменили подписки и не дали ЕЦП.