Мама Жанна
Апрель 2025 •
3
Магазин супер классный, но сервисный центр хромает сильно… Практически все покупки малышке делаю в этом магазине. История будет про купленную коляску Тутис за 60 тыс рублей, деньги немалые. Ручка коляски после месяца эксплуатации начала люфтить. Я сразу же написала в магазин, меня связали с сервисным центром, сказали, что ручку заменят, ждите. Спустя время написали, что доставка долгая с Европы, ждите, окей. За это время коляска начала скрипеть. Прошло опять время, я пишу снова, на что мне отвечают, что ни о какой ручке не знают и ничего не идет им, но обещают разобраться. Снова пропали, я пишу вновь, на что говорят обратиться в местный сервисный центр (мы с другого города), вызвали нам мастера, он ничего сделать не смог, лишь подтвердил мои слова. На что потом сказали, что приедут сами и оценят, это будет за несколько дней до конца гарантийного срока, я насторожилась, ну окей, жду. И снова пропали… Я снова написала и мы остановились на том, чтобы мне просто хотя-бы сказали как смазывать коляску и чем от скрипов, а по поводу ручки мне уже без разницы, так как я уже устала… Эта история длилась 6-7 месяцев, проблема не была решена, только кормили «завтраками» и зачем-то говорили, что ждут ручку от поставщика, что по итогу оказалось не правдой видимо. Вообщем, очень жаль, что сервис так работает…
Ай, да Gini
Январь 2025 •
1
Раньше постоянно брали закрытые пиццы, было много начинки, вкусно, сытно Рекомендовала всем В итоге заехали на январских праздниках, готовит мужчина без перчаток, этими же перчатками пробивает оплату, дал две деревенские пиццы, внутри полупустые , ели лаваш и все, это что вообще… Писала в инстаграм и просила номер администратора в ватсапе, везде игнор, хотела решить это мирно, в итоге не рекомендую это заведение теперь никому