Счастливый взгляд
Февраль 2025 •
5
Хорошие консультанты, помогли подобрать очки,цены приемлимые, проверка зрения была досканальная, с различными тестами, смотрели на аппарате, в общем все супер!
Wildberries
Март 2021 •
1
Заказывала на данный пункт первый раз и больше не буду!!! Работници оставляют желать лучшего. Ситуация заключается в следующем. 18 февраля 2021 пришла на пункт выдачи забирать заказ. При входе выбежала сотрудница то ли покурить то ли поболтать по телефону и увидев, что я вхожу была уж крайне недовольна. Зайдя в помещение, обнаружила что потеряла маску(мой косяк, здесь даже спорить не буду) прикрыла лицо шарфом. У меня спросили фамилию я ответила и после того когда спросили код и сотрудница почти уже начала доставать мой заказ, она очнулась и с истеричными воплями заявила, что без маски не обслуживаем. Ладно думаю фиг с ними, сама виновата. Пошла домой, благо живу недалеко. И по приходу домой обнаружила, что код на получение посылки пропал из личного кабинета. Так как, данная ситуация была впервые, соответственно я начала звонить на горячую линию. Звонила раза 4. По первой, я сначала не хотела раздувать скандал прекрасно понимая что и мой косяк есть, правила есть правила маски у меня не было, и просто пыталась хоть как то получить свой товар. Но по истечению того, что заказ не могла получить 10 дней на 4 попытку моего звонка на горячую линию, я уже полностью объяснила всю ситуацию, включая и мой косяк тоже. Оператор полностью меня поняла и даже поддержала,объяснив, что данное поведение девушки было весьма некорректным. А так же сказала, причину того, почему так долго разбирались с моим заказом, с данного пункта выдачи они не могли добиться ответа, где товар в принципе. Как в следствии потом выяснилось, то ли специально, то ли из-за отсутствия совести в принципе, ДЕВУШКА ПОСТАВИЛА ЕГО В СТАТУС ВЫДАННЫХ! Но этим не обошлось. Когда я пришла уже забирать заказ, девушка меня соответственно не узнала. Сидела на этот раз она уже с напарницей.Сначала так же недовольно спросила фамилию,а когда высветился заказ в компьютере сделал более недовольно лицо, будто я ей как минимум денег должна была. Небрежно сунула мне пакеты с моим заказом. И развернувшись к выходу я услышала дикий конный ржачь в мою сторону. Не думаю, что это было совпадение, так как придя на пункт выдачи данные девушки сидели по началу тихо, как мыши. Ситуация неприятная. По началу думала, что мне так повезло, но пообщавшись со знакомыми, узнала, что столь недовольно поведение на данном пункте не редкость. Надеюсь руководство обратит внимание на данных работниц.
Тайрай
Сентябрь 2020 •
5
Пришла по сертификату, все очень круто!