“Рыба гниёт с головы”
Приобретал удалённо в октябре 24 г подарочный сертификат своему другу на День Рождения. При переписке по WA с администратором заведения было сообщено следующее:
Когда мой друг решил при посещении заведения воспользоваться сертификатом – ему было отказано. Администратор сообщила, что для погашения сертификата необходимо предоставить физический сертификат (карту). И без пластиковой карты (сертификата) воспользоваться им не представляется возможности, хотя мой друг назвал номер сертификата, своё имя и контактный телефон, который был указан в переписке.
Далее после моего личного общения с управляющим ресторана Виноградовым Сергеем, мне сообщили, что я и мой друг сами виноваты, т.к. нужно было сообщить заветные слова - “сертификат находится у администратора”. Если гость этого не сказал, то сертификатом воспользоваться не получится. На мой вопрос управляющему, что почему они не поискали у себя физическую карту (сертификат), то администратор не будет “искать иголку в стоге сена”.
Добрый день! Покупал в данном магазине уже второй квадроцикл. Отличный магазин, внимательные специалисты, приятные цены! Рекомендую!
Ювелир Карат
Июнь 2023 •
5
Всем привет! Купил жене серьги с бриллиантами. В магазине большой выбор изделий. Продавцы СУПЕР! Помогли выбрать качественный подарок. Жена довольна! Я счастлив)))